Migliorare l’efficienza della P.A. con i processi (base)

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Rilasciato da PA360 Training on Skills ®

Azienda certificata con Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001:2015

Livello:

Copper: base

Descrizione:

Il corso è conforme alle linee guida europee (LifeComp: Framework europeo delle Competenze trasversali; Parlamento e Consiglio UE) ed internazionali (ONU; OCSE; Oms).

Nel settore pubblico, il corso è altresì conforme alla normativa in tema di formazione sulle competenze trasversali dei dipendenti (Decreto Ministro P.A. 28/06/2023 “Framework competenze trasversali”) e dirigenti pubblici (Decreto Ministro P.A. 28/09/2022 “Modello di competenze dei dirigenti della PA italiana”)

Obiettivi:

Sapere cosa è un processo e a cosa serve. Conoscere la classificazione dei processi secondo la teoria di Anthony. Apprendere nozioni di Business process. Fornire esempi di rappresentazione semplificata di un processo. Conoscere l’importanza dei dati in un processo e sapere come devono essere trattati. Individuare i processi nella P.A. e verificare l’approccio più utile per risalire ai processi.

Cluster competence:

• Skills orientate alla realizzazione

Competenze comportamentali:

• Pianificazione e organizzazione

Criteri di valutazione:

Soft Skill Badge: certificato digitale di "PARTECIPAZIONE E PROFITTO", rilasciato a seguito di superamento con esito positivo dei test di verifica dell'apprendimento.

I digital badge sono certificati con tecnologia blockchain e validi a livello internazionale, poiché conformi allo standard tecnologico 1EDTECH

Formatore:

ing. Antonio Capodieci: Dottore di Ricerca in Ingegneria dell’Informazione - Docente di Informatica per l’Ingegneria presso il Politecnico di Bari – Esperto in materia di Sistemi Informativi, Privacy e Management ed E-Government per la PA - Docente PA360 Training on skills (www.pa-360.it e www.corsisoftskills.com)