Rilasciato da PA360 Training on Skills ®
Azienda certificata con Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001:2015
Livello:
Silver: Intermedio
Descrizione:
Il corso è conforme alle linee guida europee (LifeComp: Framework europeo delle Competenze trasversali; Parlamento e Consiglio UE) ed internazionali (ONU; OCSE; Oms).
Nel settore pubblico, il corso è altresì conforme alla normativa in tema di formazione sulle competenze trasversali dei dipendenti (Decreto Ministro P.A. 28/06/2023 “Framework competenze trasversali”) e dirigenti pubblici (Decreto Ministro P.A. 28/09/2022 “Modello di competenze dei dirigenti della PA italiana”)
Obiettivi:
Trasmettere contenuti in modo chiaro ed esaustivo. Ascoltare con attenzione le richieste degli altri ponendo domande di approfondimento. Adattare lo stile di comunicazione alle caratteristiche dell’interlocutore. Comunicare in modo appropriato al contesto attraverso il linguaggio verbale e non verbale. Rispondere tempestivamente alle richieste prestando attenzione al feedback degli interlocutori.
Cluster competence:
Competenze comportamentali:
Criteri di valutazione:
Soft Skill Badge: certificato digitale di "PARTECIPAZIONE E PROFITTO", rilasciato a seguito di superamento con esito positivo dei test di verifica dell'apprendimento.
I digital badge sono certificati con tecnologia blockchain e validi a livello internazionale, poiché conformi allo standard tecnologico 1EDTECH
Formatore:
dott. Mirco Turco: Psicologo del Lavoro e delle Organizzazioni; Esperto in Benessere Organizzativo, Bilancio delle Competenze e Profilo Orientativo Individuale; Formatore e consulente in ambito manageriale, soft skills, comportamenti organizzativi e smart working; Trainer; Autore di pubblicazioni in materia; Docente PA360 Training on skills (www.pa-360.it e www.corsisoftskills.com)
Altre informazioni:
Durata: 31m
