Competenze per l’innovazione nel settore turistico: Intelligenza Artificiale (AI) e Innovazione Sociale (SI)

Descrizione:

Sviluppato nell’ambito del Progetto europeo EULEP - European Learning Experience Platform, Programma Erasmus+, il percorso “Competenze per l’innovazione nel settore turistico: Intelligenza Artificiale (AI) e Innovazione Sociale (SI)” è stato pensato per offrire ai formatori e alle figure di coordinamento della formazione aziendale del settore turistico/alberghiero strumenti concreti per integrare l’Intelligenza Artificiale e l’Innovazione Sociale nella formazione aziendale, stimolando l’adozione di tecnologie innovative utili a promuovere l’upskilling e il re-skilling del personale in settori necessari per il lavoro, l'occupabilità e l'apprendimento permanente.

Per rispondere alle sfide di un mondo in rapida evoluzione, in cui la conoscenza e il governo delle nuove tecnologie e delle istanze di inclusione e sostenibilità diventano sempre più necessari e i lavoratori sono chiamati a rafforzare le proprie competenze sui temi dell’innovazione, il percorso offre un’introduzione ai concetti chiave dell’AI e alle sue applicazioni, stimola consapevolezza e senso critico verso questa nuova realtà, le sue potenzialità e i possibili scenari futuri; introduce ai temi della SI, intesa come accessibilità, inclusività, sostenibilità, creazione di valore per il territorio; offre alle imprese soluzioni utili per adattarsi ai rapidi cambiamenti sociali ed economici rimanendo competitive.

Obiettivi:

• condividere contenuti e finalità dei percorsi formativi EULEP, individuando possibili ambiti di sviluppo all’interno della formazione aziendale;
• apprendere le potenzialità e le linee di sviluppo dell’applicazione dell’Intelligenza Artificiale e dell’Innovazione Sociale nel settore turistico, valutandone le possibili ricadute e i limiti di applicazione nella formazione aziendale;
• individuare possibili soluzioni implementabili all’interno della formazione aziendale;
• valutare il potenziale tematico e formativo per il sistema scolastico.

Contenuti:

• Il progetto EULEP: finalità, contenuti, opportunità
• L’AI generativa
• Opportunità e applicazioni dell’AI generativa nel settore turistico
• Sfide legali, tecniche ed etiche
• Strumenti di AI per il copywriting, la creazione di immagini, video e musica; strumenti specifici per gli hotel
• Accessibilità e co-design
• Inclusione sociale
• Sostenibilità
• Metodi e casi studio
• Esercitazioni pratiche

Criteri di rilascio:

Il badge viene rilasciato a seguito della partecipazione ad almeno 6 ore di attività (3 step su 5) e del superamento di due test finali di verifica, uno su AI e uno su SI (punteggio minimo 10/15).