Competenze sociali

Descrizione:

Ottiene questo Badge chi sostiene l’assessment relativo alla competenza Empatia e consegue il livello copper che rappresenta la capacità della persona di interagire con gli altri facendo moderatamente attenzione alle esigenze altrui manifestate. Saprà inoltre dimostrare disponibilità nel modificare alcuni comportamenti al fine di ottenere i risultati di team.

Obiettivi:

 comprendere le emozioni, le esperienze e i valori di un’altra persona e dare risposte appropriate

Cluster competence:

Competenze comportamentali:

Aspetto della competenza da valutare:

S1.1 Consapevolezza delle emozioni, esperienze e valori di un’altra persona
S1.2 Comprendere le emozioni e le esperienze di un’altra persona, avendo la capacità di mettersi proattivamente nella prospettiva dell’altro
S1.3 Rispondere alle emozioni e esperienze dell’altro, essendo consapevole che il gruppo può influenzare le attitudini individuali

Aree di valutazione e indicatori comportamentali:

• Esprime le proprie emozioni con consapevolezza
• Riconosce e comprende le emozioni altrui
• Riconosce e comprende il valore delle esperienze vissute da altre persone
• Si mette nei panni dell’altro in modo proattivo
• Comprende le difficoltà degli altri
• E’ attenta/o alle emozioni espresse dagli altri e alle esperienze vissute
• Risponde in modo attento ed accurato alle richieste poste dal gruppo
• Costruisce relazioni empatiche e di fiducia
• Fornisce aiuto e supporto a chi vede in difficoltà
• E’ riconosciuta/o come punto di riferimento da parte del gruppo

Criteri di valutazione:

Durante osservazione del comportamento agito o la valutazione del “prodotto” sono presenti 4-5 descrittori sui 10 indicati

Formatore:

Patrizia Andreello

Altre informazioni:

Valutazione avvenuta tramite osservazione di dinamiche di gruppo, modalità di autopresentazione, valutazione attività di stage, esercitazioni specifiche (marshmallow challege)