Competenze sociali

Richiedi informazioni

Rilasciato da Immaginazione e Lavoro soc. coop.

Siamo sul mercato da oltre trent’anni e, a partire dal 1995, abbiamo costruito una rete formativa d’eccellenza in tutta Italia.

Livello:

Silver

Descrizione:

Ottiene questo Badge chi sostiene l’assessment relativo alla competenza Comunicazione e consegue il livello silver che rappresenta la capacità della persona di esprimere l’intenzione di contribuire all’obiettivo comune con consapevolezza della necessità di variare strategie comunicative, registri linguistici e strumenti in funzione del contenuto e del contesto della comunicazione; comprendere e gestire interazioni e conversazioni adattandoli ai diversi contesti socio-culturali e alle specifiche situazioni; ascoltare gli altri e avviare conversazioni in modo piuttosto confidente, di norma in modo assertivo e chiaro; talvolta, tenere conto dell’importanza della reciprocità e del contesto più ampio, personale e sociale, in cui comunicare

Obiettivi:

utilizzare strategie di comunicazione pertinenti, codici e strumenti specifici a seconda del contesto e del contenuto

Cluster competence:

• Sociale

Competenze comportamentali:

• Relazionale

Aspetto della competenza da valutare:

S2.1 Consapevolezza della necessità di varietà di strategie comunicative, registri linguistici e strumenti che vanno adattati al contenuto e al contesto della comunicazione
S2.2 Comprendere e gestire interazioni e conversazioni nei diversi contesti socio-culturali e nelle specifiche situazioni
S2.3 Ascoltare gli altri e avviare conversazioni in modo confidente, assertivo, chiaro e in ottica di reciprocità, nel contesto personale e sociale più ampio

Aree di valutazione e indicatori comportamentali:

• Sa modulare il registro verbale in funzione del contesto
• Sa modulare lo stile comunicativo in funzione del contesto
• Riesce ad esprimere e condividere in modo adeguato i propri stati d’animo e le proprie emozioni
• Sa utilizzare e gestire supporti comunicativi differenti in funzione del contesto e del contenuto
• Sa interpretare messaggi di genere differenti sia in ambito sociale che personale
• sa elaborare strategie comunicative efficaci in contesti culturali differenti
• È in grado di mantenere l’attenzione sull’interazione comunicativa
• Sa comunicare il proprio bisogno di informazioni ulteriori necessarie alla comprensione completa del messaggio
• Risponde in modo assertivo all’interno di una comunicazione in un interazione tra pari (comunicazione orizzontale)
• È in grado di interpretare le interazioni e le variazioni comunicative

Criteri di valutazione:

Durante osservazione del comportamento agito o la valutazione del “prodotto” sono presenti da 6 a 8 descrittori sui 10 indicati

Formatore:

Patrizia Andreello

Altre informazioni:

Valutazione avvenuta tramite osservazione di dinamiche di gruppo, modalità di autopresentazione, valutazione attività di stage, esercitazioni specifiche (marshmallow challege)