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Indicatori di misurazione della performance e metodologia KPI (avanzato)
Rilasciato da PA360 Training on Skills ®
Azienda certificata con Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001:2015
Durata:
0,24 h
Descrizione:
Analizzare la funzione dei KPI (Key performance indicator) e le modalità con cui gli indicatori sono utilizzati per la misurazione delle prestazioni delle performance e dei processi aziendali. Conoscere misure, caratteristiche e utilità degli indicatori chiave di performance. Esaminare, nel dettaglio, lo schema degli indicatori (generali, di costo, di qualità, di servizio) e la metodologia KPI.
Criteri di rilascio:
open badge di partecipazione
Altre informazioni:
docente: ing. Antonio Capodieci
Dottore di Ricerca in Ingegneria dell’Informazione - Docente di Informatica per l’Ingegneria presso il Politecnico di Bari – Esperto in materia di Sistemi Informativi, Privacy e Management ed E-Government per la PA - Docente PA360 Training on skills (www.pa-360.it e www.corsisoftskills.com)
