
Rilasciato da The Academy
Divisione italiana di The Academy, offre servizi di formazione nel settore dell'automotive sulla base di una solida esperienza professionale. Vanta collaborazioni con Ford Italia, Hyundai, KIA, Lamborghini, PSA, Volvo, Triumph, Yamaha, Harley Davidson
Data dell'evento:
dal 14/03/2023 al 11/04/2023
Descrizione:
Obiettivi:
Fornire ai partecipanti conoscenze per pregettare strategie di Digital Marketing a livello di concessionaria del settore automotive creando una visione di insieme dalla lead generation, alla gestione del contatto e alla chiusura del contratto in salone o da remoto
Competenze:
Il completamento dei moduli formativi consente al partecipante di acquisire capacità di:
Creare una strategia combinata di comunicazione
Gestire le agenzie esterne di comunicazione
Analizzare il dato web in relazione ai numeri del salone
Creare una strategia di digital retailng
Scegliere e settare un CRM
Organizzare un flusso CRM
Creare e formare un BDC di successo
Gestire vendita da remoto attraverso video consulenza
Competenze trasversali:
Fonte competenze trasversali:
Conoscenze:
Il percorso mira ad aumentare le conoscenze del settore automotive e di come la strategia digital si inserisce in questo contesto. Grande attenzione è posta all'evoluzione del comportamento d'acquisto del consumatore moderno e su come le concessionarie devono adattare i propri processi ad un approccio PHYGITAL facilitando l'ampliamento dell'esperienza online
Abilità:
Il partecipante è messo in condizione di saper creare campagne a pagamento Google e Meta con tutte le opzioni di pertinenza del concessionario.
Esercizi pratici formano nel partecipante l'abilità di disegnare flussi BDC in ottica CRM e di analizzare i maggiori KPI
Criteri di valutazione:
Formatore:
Claudio Camba - The Academy
Ivan Fila - Smilenet
Marco Mezzenga - Studio 4Fold
Altre informazioni:
Per informazioni sul percorso di formazione e certificazione rivolgersi a info@theacademy.it o chiamare al numero 041-5311222