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AI PER BACKOFFICE E AMMINISTRAZIONE


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Rilasciato da K.I.S. S.R.L.

KIS accompagna le aziende e le persone in percorsi di crescita e cambiamento ed è partner strategico per lo sviluppo organizzativo e la creazione di valore. KIS crede nella formazione come leva di evoluzione per individui e organizzazioni. Ogni progetto nasce dalla relazione con il cliente: Ascoltiamo, Comprendiamo, Co-progettiamo e Trasformiamo.

Data dell'evento:


dal 16/02/2026 al 13/05/2026

Durata:


30 h

Crediti:


5,0 EQF

Descrizione:


L'AI ottimizza i processi di backoffice, riducendo errori e tempi. Cruciale per efficienza e competitività, risponde alla crescente domanda di automazione e analisi avanzata nei settori amministrativi.

Obiettivi:


  • Comprendere l'uso dell'AI senza rischi per ottimizzare processi amministrativi.
  • Sviluppare competenze per l'automazione delle attività di routine.
  • Acquisire abilità nella gestione dati e analisi tramite AI.
  • Migliorare l'efficienza nel supporto decisionale e gestione documentale.
  • Adattarsi alle innovazioni tecnologiche nel contesto lavorativo.

Competenze:


Gestione efficiente di dati e documenti tramite software AI, automazione compiti ripetitivi, supporto nella contabilità e reportistica. Richiede conoscenza di strumenti digitali, analisi dati, ottimizzazione processi amministrativi e capacità di implementazione soluzioni AI.

Competenze trasversali:


• Problem solving
• Lavorare in autonomia
• Flessibilità e adattamento
• Utilizzare linguaggi e metodi matematici e informatici
• Utilizzare competenze digitali
• Applicare tecnologie "4.0" per innovare processi

Fonte competenze trasversali:


• Indagine Unioncamere Excelsior, “Il lavoro dopo gli studi” (2024)

Conoscenze:


  • Fondamenti di intelligenza artificiale e machine learning.
  • Algoritmi di apprendimento automatico per l'ottimizzazione dei processi.
  • Modelli predittivi e analisi dei dati per sistemi amministrativi.
  • Principi di automazione dei processi robotici per compiti ripetitivi
  • Integrazione di AI nei sistemi legacy aziendali.
  • Tecniche di elaborazione del linguaggio naturale per processi documentali.

Abilità:


  • Utilizzare strumenti di automazione per migliorare l'efficienza dei processi di backoffice.
  • Applicare tecniche di gestione dei dati per ottimizzare l'organizzazione delle informazioni amministrative.
  • Implementare algoritmi di intelligenza artificiale per l'analisi dei documenti e la classificazione automatica.
  • Configurare sistemi di riconoscimento ottico dei caratteri per la digitalizzazione dei documenti cartacei.
  • Risolvere problemi comuni di amministrazione attraverso soluzioni basate sull'intelligenza artificiale.
  • Gestire l'integrazione tra software AI e sistemi gestionali aziendali esistenti.
  • Analizzare i flussi di lavoro per identificare aree di miglioramento tramite l'uso dell'intelligenza artificiale.
  • Utilizzare strumenti di machine learning per prevedere tendenze e risultati nei processi amministrativi.
  • Redigere report automatizzati attraverso strumenti di data analytics avanzati.
  • Personalizzare le soluzioni AI per rispondere alle specifiche esigenze dell'ufficio amministrativo.

Criteri di valutazione:


Esercitazione finale