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PROBLEM SOLVING


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Rilasciato da Randstad HR Solutions s.r.l.

Società di consulenza del gruppo Randstad Italia specializzata nell'ambito dei servizi formativi.

Data dell'evento:


dal 13/05/2026 al 09/06/2026

Durata:


8 h

Descrizione:


Superamento prova finale che tenga conto di tutti gli obiettivi di apprendimento costituita da 20 domande a risposta chiusa, ciascuna con 4 opzioni di risposta di cui una sola corretta.

I criteri sono: punteggio positivo del test finale, per positivo si intende una valutazione di minimo 11 punti su 20.

Obiettivi:


  • Fornire strumenti operativi per affrontare sfide inedite con soluzioni innovative.
  • Insegna a trasformare i problemi in opportunità attraverso metodologie strutturate

Competenze:


Orientamento all’Innovazione (proposta di soluzioni nuove ai processi portuali);

Decision Making Situazionale (scelte tempestive anche con informazioni parziali).

Conoscenze:


  • Framework di analisi (Ishikawa, 5 Perché, PDCA);
  • tecniche di pensiero creativo e laterale (brainstorming).

Abilità:


Mappatura dei problemi e definizione obiettivi SMART; valutazione delle alternative tramite matrici di decisione (rischi/benefici).

Criteri di valutazione:


Un destinatario si intende formato se:

  • ha partecipato almeno al 70% delle ore previste dal progetto formativo;
  • ha superato il test finale di valutazione dell’apprendimento;
  • ha compilato il questionario finale di gradimento e il test in ingresso.

Altre informazioni:


"Progetto PERFORMA.PA - Supportare lo sviluppo di percorsi formativi professionalizzanti da parte delle PA e la valorizzazione di buone pratiche, PerForma PA:“PerForma PA: Linea 5- istanza ID 0609_26 ns. prot. E-0025787/2026" "