Rilasciato da AGORA' Srl
Agorà nasce per far crescere le persone e snellire le procedure. Siamo specializzati nella progettazione e gestione di piani formativi, con oltre ventitré anni di esperienza con tutte le tipologie di contributi pubblici a fondo perduto.
Durata:
30 h
Descrizione:
Il presente obiettivo didattico ha rafforzato le competenze di natura tecnico-normativa, gestionale e commerciale relative alle aree amministrativa e gestionale, contrattuale e prodotti, giuridica, tecnica assicurativa e riassicurativa, al fine di soddisfare il requisito richiesto dal Regolamento IVASS n. 40/2018 relativo all’aggiornamento professionale annuale degli intermediari.
Competenze:
La competenza acquisita - Gestione operazioni e servizi bancari - è riportata nel Repertorio di standard professionali del settore creditizio.
Conoscenze:
- Gestione dei rapporti con il cliente;
- Marketing e tecniche di comunicazione;
- Capacità di ascoltare e decodificare i bisogni della clientela;
- Valutazione dei vantaggi e degli svantaggi delle diverse opzioni di investimento per gli assicurati;
- Valutazione dei rischi finanziari sostenuti dagli assicurati;
- Mercato delle assicurazioni e mercato dei prodotti di risparmio e dei servizi finanziari;
- Valutazione delle esigenze dei consumatori;
- Condizioni contrattuali delle polizze danni;
- Condizioni contrattuali delle polizze vita;
- Norme che disciplinano la distribuzione dei prodotti assicurativi;
- Contratto di assicurazione e riassicurazione;
- Principali tipologie di coperture assicurative.
Abilità:
- Accuratezza;
- Comunicazione;
- Comprensione e gestione dei bisogni.
Criteri di valutazione:
Colloquio tecnico.
Formatore:
Atoma S.r.l.
