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ADA.13.02.20 Liquidazione sinistri danni

ATTIVITÀ

RISULTATI ATTESI

Valutazione dell'indennizzabilità/risarcibilità del danno (AN)

Verifica dei dati contenuti nella denuncia di sinistro

Analisi delle perizie di accertamento del danno realizzate dai fiduciari esterni della Compagnia

Determinazione dell'entità del danno (QUANTUM)

RA1: Determinare l'entità del danno (QUANTUM) per la proposta di indennizzo, avendo valutato la risarcibilità del danno (AN), attraverso la verifica delle informazioni presenti nella denuncia di sinistro e l'analisi delle eventuali perizie di accertamento realizzate dai fiduciari esterni della Compagnia

Negoziazione della proposta di indennizzo con i danneggiati, assicurati o loro intermediari legali e patrocinatori

Liquidazione del sinistro

Gestione del contenzioso anche attraverso l'assegnazione degli incarichi ai legali fiduciari

RA2: Liquidare il sinistro, avendo portato a termine la negoziazione con i danneggiati o loro intermediari legali e patrocinatori e gestendo il contenzioso

Aggiornamento dati per la reportistica sull'andamento quali-quantitativo dei sinistri trattati

Attivazione dei flussi comunicativi e informativi con gli interlocutori aziendali interessati e con le funzioni di controllo interno

Aggiornamento delle riserve tecniche periodiche dei sinistri

RA3: Provvedere all'aggiornamento dei dati per il monitoraggio dell'andamento quali-quantitativo dei sinistri trattati, curando i flussi comunicativi con le funzioni di controllo e l'aggiornamento delle riserve tecniche