Assertività ed empatia: ascolto attivo per comunicare bene (base)

Descrizione:

Conoscere i linguaggi della comunicazione. Migliorare il lavoro e le relazioni interpersonali tramite stili di comunicazione credibili, efficaci e comportamenti assertivi. Sviluppare la capacità di entrare in sintonia con gli altri. Trasformare in positivo le relazioni tramite assertività empatica e ascolto attivo. Progettare un percorso di comunicazione efficace tramite la Communication design.

Criteri di rilascio:

open badge di partecipazione

Altre informazioni:

docente: dott.ssa Francesca Maddaluno

ACC-Coach ICF – Senior specialist HR, ricerca e selezione - Docente PA360 Training on skills (www.pa-360.it e www.corsisoftskills.com)