Rilasciato da FORMACONF – CONSORZIO PER LA FORMAZIONE E IL LAVORO
NATA NEL 2000, ACCOMPAGNA LE IMPRESE DEL TERRITORIO NELL’INDIVIDUAZIONE DEI FABBISOGNI FORMATIVI, PROPONENDO PERCORSI DI SVILUPPO DELLE COMPETENZE PER LA VALORIZZAZIONE E LA FORMAZIONE DELLE RISORSE UMANE E LA CRESCITA DELLA COMPETITIVITÀ DELLA AZIENDA.
Data dell'evento:
dal 18/06/2024 al 16/07/2024
Durata:
20 ore
Descrizione:
OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO DEL CORSO:
Affrontare in maniera efficace l’emergere di contrasti in situazioni comunicative, sviluppando la capacità di accoglienza dell’alterità in ambito relazionale, per comunicare nel contesto lavorativo, negoziare e lavorare in gruppo, migliorando infine le proprie strategie di apprendimento.
CONTENUTI SVOLTI:
Gestione creativa dei conflitti
Gestione dei conflitti nella comunicazione online
Comunicazione efficace in team
Comunicazione efficace a distanza
Creative problem solving (CPS) e design thinking
Criteri di rilascio:
Frequenza dell'80% del totale delle ore previste e superamento del test di valutazione finale con una votazione pari o superiore a 70/100.
Altre informazioni:
Il corso è stato erogato e gestito dall'Ente Ial Marche;
I docenti incaricati dello svolgimento delle lezioni e della trattazione dei contenuti sono stati: Magnani Francesca e Piga Michele.
Il presente attestato si considera valido fino ad eventuali aggiornamenti e revisioni della materia in oggetto, e comunque per un periodo non superiore a 2 anni dalla data di rilascio.
