Conoscere le softskill dell’HR specialist

Descrizione:

Conoscenza delle competenze trasversali del personale che si occupa della gestione dei rapporti di lavoro dei dipendenti della Città di Torino.

• Orientamento all’utente (essere aperti alle necessità dell’utente interno e porsi in ascolto attivo; realizzare i servizi con equità e flessibilità valutando ogni singolo caso) 
• Gestione delle relazioni ( favorire le relazioni interpersonali, la collaborazione e la condivisione)
• Orientamento al risultato (analizzare le criticità, i problemi e individuare le possibili soluzioni; distinguere il livello di responsabilità)

Criteri di rilascio:

Partecipazione al corso “Formapersonale” realizzato nel novembre 2022 a cura della Divisione Personale - Servizio Trattamento Giuridico ed Economico del Personale. 

Durata 12 ore.

Frequenza ad almeno 1 lezione su 2 ( 6 su 12 ore).