Auditor interni SGI CIOFS-FP

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Formazione salesiana - formazione per tutti Eroga servizi di orientamento, formazione iniziale, superiore, continua, permanente, in alternanza, e servizi al lavoro nei circa 60 CFP dislocati in 13 Regioni d'Italia.

Durata:

8 ore

Descrizione:

Il corso per auditor interno della qualità ISO 9001 e ISO 29990 è un percorso di aggiornamento e/o specializzazione per la formazione della figura di un auditor interno, valutatore di qualità, responsabile assicurazione qualità e fornisce gli strumenti e le tecniche per l'esecuzione degli audit interni presso i propri centri di formazione. Tale percorso formativo consolida il bagaglio di conoscenze e competenze degli auditor interni, approfondendo i principi e i requisiti delle norme di pertinenza relative alle attività di audit sui Sistemi di gestione per la Qualità. Durante il corso vengono presentate le principali tecniche di auditing e vengono effettuate esercitazioni pratiche di gruppo, simulazioni di audit e preparazione della documentazione relativa.

I partecipanti impareranno:

il processo di audit e le interazioni con gli altri processi dei S.G.I.
come pianificare gli audit sviluppando check-list efficaci;
come verificare che la pratica corrente del proprio centro sia conforme ai requisiti definiti;
che l'auditing per la conformità può migliorare la stabilità e la robustezza dei sistemi di gestione;

Alla fine del corso è prevista una verifica finale

Obiettivi:

Preparare i partecipanti a svolgere Audit di Sistemi di Gestione per la Qualità, utilizzando metodologie operative, orientamento comportamentale e tecniche di comunicazione efficaci per utilizzare al meglio gli audit interni come strumento gestionale

Competenze:

Competenze tecnico-professionali necessarie per la gestione del ruolo di responsabile delle verifiche ispettive interne e di auditor interno

Competenze trasversali:

• Capacità di lavorare in gruppo

• Capacità comunicativa (scritta e orale)

• Flessibilità e adattamento

Fonte competenze trasversali:

• Indagine Unioncamere Excelsior, “Il lavoro dopo gli studi” (2024)

Conoscenze:

Struttura dei processi organizzativi associativi ai fini della qualità

Norma UNI EN ISO 9001:2015

Norma UNI EN ISO 29990:2011

Linee guida UNI EN ISO 19011 :2018

Le definizioni principali delle ISO 9000:2015

Tecniche di auditing

Abilità:

Pianificare, eseguire e sostenere un audit di prima parte identificando eventuali non conformità o criticità del sistema e proponendo adeguate azioni correttive e opportunità di miglioramento