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Soft Skills Badge

Comunicazione


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Rilasciato da Volontariato Torino ETS

Livello:


Gold

Descrizione:


Ottiene questo Badge chi ha svolto Servizio Civile tramite Vol.To ETS e ha prodotto evidenze relative alla competenza comunicazione. Il livello gold rappresenta la capacità della persona di:

Avere la forte consapevolezza della necessità di variare strategie comunicative, registri linguistici e strumenti in funzione del contenuto e del contesto della comunicazione.
Comprendere chiaramente e gestire efficacemente interazioni e conversazioni adattandoli ai diversi contesti socio-culturali e alle specifiche situazioni.
Ascoltare gli altri e avviare conversazioni in modo confidente, è assertivo e chiaro.
Tenere conto dell’importanza della reciprocità e del contesto più ampio, personale e sociale, in cui comunicare.

Obiettivi:


S2.1 Consapevolezza della necessità di varietà di strategie comunicative, registri linguistici e strumenti che vanno adattati al contenuto e al contesto della comunicazione

S2.2 Comprendere e gestire interazioni e conversazioni nei diversi contesti socio-culturali e nelle specifiche situazioni

S2.3 Ascoltare gli altri e avviare conversazioni in modo confidente, assertivo, chiaro e in ottica di reciprocità, nel contesto personale e sociale più ampio

Cluster competence:


• Sociale

Competenze comportamentali:


• Relazionale

Aspetto della competenza da valutare:


In base al modello Lever Up, in dialogo con LifeComp, la persona è capace di:
● creare una connessione interpersonale grazie all'uso cosciente o spontaneo di mezzi orali, scritti e digitali, in modo coerente con l'obiettivo e il contesto di riferimento 
● rendersi comprensibile e interpretare gli interlocutori per creare uno spazio comune dove ci si capisca, si condividano informazioni / dati e ci si stimoli reciprocamente nei pensieri, idee e interazioni.

Nel caso della competenza “Pensiero digitale” nel modello Lever Up:
● sfruttare i processi digitali in modo attivo e consapevole anziché subirli o resistendo loro
● valorizzare i mezzi digitali come un'opportunità
● comprendere la natura della tecnologia e riflettere sul suo potenziale, mettendo in relazione le possibilità insite negli strumenti digitali con gli obiettivi richiesti dalle circostanze specifiche.     

 

Aree di valutazione e indicatori comportamentali:


La competenza viene valutata sulla base degli indicatori sopra citati in funzione delle evidenze prodotte a conclusione del percorso di 12 mesi di Servizio Civile.

Le evidenze sono prove che dimostrano di avere acquisito e sviluppato la competenza in un contesto pratico (documenti, video, foto, feedback…)

Criteri di valutazione:


Osservazione diretta da parte del Tutor, autovalutazione da parte del civilista e analisi conclusiva delle evidenze prodotte dal civilista stesso ad opera del responsabile della Validazione di Vol.To ETS

Formatore:


Vol.To ETS

Altre informazioni:


https://www.volontariatotorino.it/giovaniecittadini/servizio-civile-universale/