Tutor Beauty Therapy WorldSkills Piemonte at EuroSkills Graz (Austria) 2021

Descrizione:

Obiettivi:

Il tutor - docente, professionista del settore - svolge la funzione di raccordo tra il competitor e l’organizzazione WorldSkills regionale o nazionale. Durante la fase di preparazione alle competizioni il tutor supporta tecnicamente il competitor e gli garantisce lo svolgimento del programma formativo

Competenze:

Il tutor proprietario del badge ha dimostrato di saper preparare il competitor al fine di completare con successo il “test project” (prova mestiere) EuroSkills nei tre giorni di competizione, basato sulle conoscenze e le abilità descritte

Competenze trasversali:

Fonte competenze trasversali:

Conoscenze:

In preparazione ad ogni evento WorldSkills al quale partecipa, il tutor affronta un percorso di formazione specifico sulle competizioni, acquisendo le seguenti competenze:

-        Conoscenza del regolamento ufficiale e delle dinamiche delle competizioni WorldSkills;

 -        Comprensione della documentazione ufficiale di gara tra cui il regolamento ufficiale, il protocollo di salute e sicurezza sul luogo di lavoro, le technical descriptions, gli occupational standards, i test projects e le infrastructure lists;

 -        Padronanza dei criteri di valutazione WorldSkills;

 -    Conoscenza degli standard richiesti a livello internazionale in materia di salute, sicurezza e igiene.

-        Il tutor possiede inoltre un'ottima padronanza della lingua inglese.

Il tutor deve quindi possedere, saper valutare e preparare il competitor sulle conoscenze e abilità tecniche elencate qui di seguito. Questi standard sono un punto di riferimento mondiale perchè rappresentano il catalogo di conoscenze, competenze e best practice internazionali relativo a professioni specifiche. Riflettono la visione condivisa a livello globale di quali competenze e abilità debbano essere richieste a coloro che svolgono un determinato ruolo lavorativo.

L’individuo conosce e comprende:

Organizzazione e gestione del lavoro

• Legislazione, norme e regolamenti in materia di salute, sicurezza e igiene dell'industria beauty therapy

• La gamma e le finalità di utensili, attrezzature e strumenti elettrici utilizzati per ciascuno dei vari trattamenti estetici e come utilizzarli, mantenerli e conservarli in modo sicuro

• gli scopi, gli usi, la cura e i potenziali rischi associati ai prodotti cosmetici e i loro ingredienti

Comportamento professionale

• L'importanza dell'auto-gestione e della presentazione per il comfort e rassicurazione del cliente

• L'importanza della postura nella creazione di un'immagine professionale

Cura del cliente e relazioni

• Requisiti in materia di protezione dei dati

• L'importanza del comfort, della modestia e della discrezione del cliente

• Controindicazioni che possono verificarsi durante un trattamento e come dovrebbero essere gestite

•    Scienza nutrizionale, importanza dell'esercizio fisico, delle condizioni della pelle e dell'igiene

•    Depilazione temporanea

• Condizione della pelle e dei peli

• L'importanza di praticare procedure igieniche corrette

Viso

• I metodi di preparazione del cliente e della postazione per tutti i trattamenti viso

• L'anatomia e la fisiologia del viso e della testa

• Diversi tipi e condizioni della pelle e come devono essere trattati

• I problemi relativi all'uso di sostanze chimiche vicino agli occhi

• Tendenze e mode attuali nel make-up

Corpo

• I metodi di preparazione del cliente e della postazione per i trattamenti del corpo

• Tipi di corpo, tono muscolare, struttura della pelle e relative condizioni mediche

• La gamma di massaggi corpo

• La natura, gli scopi e l'uso degli oli essenziali

Piedi, mani e unghie

• Infezioni e problemi alle unghie e alla pelle, comprese le mani e i piedi in generale

• Procedure e trattamenti manicure e pedicure

• Tendenze e mode attuali in tutti i servizi per unghie

Abilità:

L'individuo è in grado di:

Organizzazione e gestione del lavoro

• Preparare aree di trattamento in base alla salute, alla sicurezza e all'igiene

• Impostare attrezzature e preparare utensili e materiali

• Creare ambienti invitanti e rilassanti per fornire sicurezza e comfort al cliente

• Effettuare trattamenti completi entro tempi commercialmente accettabili

• Mantenere postazioni di lavoro pulite e ordinate dopo aver completato i trattamenti

• Consigliare sui prodotti

• Tenersi aggiornati sulle tendenze del settore, sulle tecnologie, sui prodotti, sulle formulazioni e mode, e mantenere lo sviluppo professionale in queste aree

• Effettuare trattamenti adottando soluzioni ecosostenibili

Comportamento professionale

• Creare e sostenere eccellenti relazioni con clienti e colleghi

• Mostrare un'immagine e praticare atteggiamenti professionali, anche per quanto riguarda le uniformi

• Mostrare rispetto per colleghi e clienti

Cura del cliente e relazioni

• Fornire servizi ai clienti in modo professionale, sicuro e igienico

• Rispettare le differenze culturali, l'età e il sesso e adattarsi alle esigenze dei clienti

• Effettuare esami visivi e manuali

• Riconoscere le controindicazioni durante la consultazione e rispondere ad esse

• Fornire consigli su colori, stile, prodotti e come prendersi cura della pelle e corpo

 Depilazione temporanea

• Preparare e testare cera secondo le specifiche igieniche

• Valutare con precisione il tipo di peli/pelle dei clienti e i livelli di tolleranza

• Applicare e rimuovere cera, secondo le esigenze e seguendo le linee guida in materia di salute e sicurezza

• Ridurre al minimo gli sprechi durante l'intero processo

• Applicare e rimuovere cera con un trauma minimo sulla pelle

Viso

• Fornire servizi ai clienti in modo professionale, sicuro e igienico

• Identificare i metodi corretti di preparazione del cliente e dell'area per i trattamenti per il viso

• Effettuare analisi complete della pelle del viso

• Scegliere i prodotti per ogni tipo di pelle, età, sesso e esigenze del cliente

• Applicare il make-up per una vasta gamma di occasioni

• Applicare una gamma di ciglia finte (striscia, grappolo e individuali)

• Evitare sprechi di prodotto per mantenere un lavoro sostenibile dal punto di vista ambientale

Corpo

• Effettuare consultazioni e analisi del corpo per sviluppare piani di trattamento dell’organismo per soddisfare le esigenze identificate dai clienti

• Identificare i metodi corretti di preparazione del cliente per il trattamento del corpo,

• Eseguire massaggi con ritmo, velocità, pressione e portata appropriati

• Utilizzare una gamma di oli aromaterapici e realizzare miscele sinergiche per i requisiti del cliente

• Evitare sprechi di prodotto per mantenere un lavoro sostenibile dal punto di vista ambientale

Piedi, mani e unghie

• Effettuare manicure termali e trattamenti pedicure utilizzando una gamma completa di trattamenti e prodotti per soddisfare le esigenze del cliente

• Effettuare trattamenti quali esfoliazione, cura cuticole, massaggio, maschera e applicazioni di smalto

• Applicare una gamma di disegni di nail art

• Applicare Gel Polish utilizzando luce di polimerizzazione UV blu

• Evitare sprechi di prodotto per mantenere un lavoro sostenibile dal punto di vista ambientale

Criteri di valutazione:

Formatore:

Agenzia Piemonte Lavoro – WorldSkills Piemonte

Ente Acli di Istruzione Professionale "EnAIP" PIEMONTE di Borgomanero (NO)

Altre informazioni:

Per maggiori informazioni:  

WorldSkills Piemonte   

WorldSkills Italy

EuroSkills Graz