
Rilasciato da ActionAid Italia
Ong che opera in Italia e nel mondo per mettere le persone al centro del discorso politico e restituire loro il potere di riconoscere le proprie necessità e di rivendicare e promuovere i propri diritti.
Livello:
Silver
Descrizione:
Obiettivi:
Manifestare proprietà di comunicazione e capacità di partecipare a contesti collaborativi e rispettosi
Cluster competence:
Competenze comportamentali:
Aspetto della competenza da valutare:
Consapevolezza dell'importanza di adattare la comunicazione al contesto e al contenuto, in modo da contribuire al bene comune considerando e valorizzando i diversi background culturali, valori, opinioni e circostanze personali.
Comprensione dell'importanza di sostenere una comunicazione impostata sulla fiducia, sul rispetto per la diversità umana e l'eguaglianza, anche nella gestione dei conflitti al fine di costruire e mantenere relazioni giuste e rispettose.
Capacità di partecipare a contesti di gruppo ascoltando e interagendo con chiarezza e nel rispetto dei ruoli e delle esigenze altrui sia in contesti personali sia sociali.
Aree di valutazione e indicatori comportamentali:
- È consapevole del bisogno di una varietà di strategie di comunicazione, di registri del linguaggio e di strumenti per adattare al contesto, il contenuto della comunicazione
- È consapevole delle differenze culturali, dei background, delle credenze, dei lavori e delle opinioni altrui nelle intenzioni volte a collaborare
- Comprende l’importanza della fiducia, del rispetto per la dignità umana e per l’uguaglianza
- Affronta i conflitti in modo aperto e costruttivo
- Propone soluzioni negoziate per costruire relazioni giuste e rispettose
- Ascolta gli altri con interesse e attenzione
- Avvia conversazioni con facilità e self-confidence
- È assertivo, non aggressivo né passivo
- È chiaro nell’argomentazione
- Contribuisce attivamente, all’obiettivo del gruppo, assumendosi la responsabilità del suo ruolo
Criteri di valutazione:
Partecipazione ai diversi momenti di osservazioni previsti dall’Organizzazione