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Gestione del Servizio di Pulizia e Sanificazione e Principi della Norma UNI EN 13549:2003


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Rilasciato da IQC srl

IQC srl is a company that provides innovative solutions for organizations across all industries. We operate through a unique combination of technical-professional consulting and cutting-edge technologies. Leveraging our expertise in traceability and digital certification on the Blockchain, we ensure the protection of value in all economic and social transactions, transforming business assets into a competitive advantage. We apply advanced technologies such as Blockchain, GenAI, NFTs, and IoT to optimize complex processes.

Data dell'evento:


dal 10/05/2023 al 24/05/2023

Durata:


12 ore

Descrizione:


Il contesto della gestione del servizio di pulizia e sanificazione si inserisce nel settore dei servizi igienico-sanitari, fondamentale per garantire ambienti sicuri e salubri. La conoscenza dei principi della norma UNI EN 13549:2003 è essenziale per assicurare standard di qualità e conformità alle normative vigenti. La sua rilevanza nell'attuale panorama professionale è data dalla crescente attenzione alla salute e alla sicurezza, che richiede professionisti preparati in questo settore.

Obiettivi:


1. Acquisire conoscenze sulla gestione del servizio di pulizia e sanificazione


2. Comprendere i principi e le linee guida della norma UNI EN 13549:2003


3. Sviluppare competenze nella selezione e organizzazione delle risorse per la pulizia e sanificazione


4. Apprendere tecniche e procedure per garantire l'efficienza del servizio di pulizia e sanificazione


5. Capire l'importanza della pulizia e sanificazione nel rispetto delle norme igieniche in diversi ambienti


6. Migliorare le abilità nella valutazione dei rischi e nella gestione delle emergenze legate alla pulizia e sanificazione.

Competenze:


La competenza nella gestione del servizio di pulizia e sanificazione implica la conoscenza e l'applicazione dei principi della norma UNI EN 13549:

2003. Questo comprende la capacità di pianificare e organizzare le attività di pulizia e sanificazione, garantendo la sicurezza e l'igiene degli ambienti. Dal punto di vista professionale, implica anche la supervisione del personale addetto, la gestione delle risorse e l'adozione di procedure efficaci per raggiungere standard qualitativi elevati.

Competenze trasversali:


• Lavorare in gruppo
• Problem solving
• Lavorare in autonomia
• Flessibilità e adattamento
• Risparmio energetico e sostenibilità ambientale

Fonte competenze trasversali:


• Indagine Unioncamere Excelsior, “Il lavoro dopo gli studi” (2024)

Conoscenze:


1. Principi e normative riguardanti la gestione dei servizi di pulizia e sanificazione


2. Funzioni e responsabilità nel contesto della pulizia e della sanificazione


3. Requisiti della norma UNI EN 13549:2003


4. Metodi e procedure di pulizia e sanificazione


5. Gestione dei rischi e sicurezza nell'ambito della pulizia e sanificazione


6. Tecnologie e strumenti per il controllo e la verifica della qualità dei servizi di pulizia e sanificazione

Abilità:


1. Capacità di gestire in modo efficiente le risorse e le attività di pulizia e sanificazione.


2. Abilità nell'identificare e valutare le necessità di pulizia e sanificazione in base alle specifiche del servizio e alla norma UNI EN 13549:2003.


3. Capacità di pianificare e organizzare le operazioni di pulizia e sanificazione, tenendo conto delle priorità e delle tempistiche richieste.


4. Abilità nell'utilizzare correttamente attrezzature, prodotti e materiali per la pulizia e sanificazione, seguendo le indicazioni della norma UNI EN 13549:2003.


5. Competenza nel monitorare costantemente l'efficacia delle operazioni di pulizia e sanificazione, attraverso l'uso di controlli e analisi specifiche.


6. Capacità di adottare misure preventive per evitare la diffusione di contaminanti, garantendo la sicurezza degli ambienti e delle persone.


7. Abilità nella gestione delle emergenze e nella gestione dei rifiuti generati durante le operazioni di pulizia e sanificazione, conformemente alla normativa vigente.

Criteri di valutazione:


Partecipazione al corso