Competence Badge
PERFORMA PA per la Provincia di Lucca - "Lavoro di Gruppo e Comunicazione" e "Pari opportunità e prevenzione delle discriminazioni"
Rilasciato da PROMO P.A. FONDAZIONE
PROMO P.A. nasce nel 2003 come fondazione di ricerca orientata ad operare prevalentemente nel campo della formazione e dei beni culturali, già associata all’European Foundation Centre (EFC) di Bruxelles e al Groupe Européen d’Administration Publique (GEAP), è iscritta all’Anagrafe Nazionale delle Ricerche del MUR. Obiettivo dichiarato è quello di sostenere il processo di modernizzazione del Paese, con particolare riguardo – ma non solo – alla Pubblica Amministrazione. Quindi la ricerca con le indagini sul campo, per interpretare e comprendere le dinamiche del cambiamento, e la formazione, per sostenere la crescita di un modello di funzionario pubblico come civil servant e per diffondere la conoscenza nei settori emergenti.
Descrizione:
Il badge attesta la partecipazione al progetto “PERFORMA PA per la Provincia di Lucca: sviluppo e condivisione delle competenze nella PA”, realizzato per la Provincia di Lucca nell’ambito del progetto PERFORMA.PA, finanziato a valere sul PNRR.
Il percorso "Lavoro di Gruppo e Comunicazione" ha approfondito le dinamiche di gruppo, gli stili comunicativi, la gestione delle relazioni e dei conflitti, con l’obiettivo di migliorare il coordinamento tra uffici, la qualità degli scambi e la collaborazione intersettoriale.
Il modulo “Pari opportunità e prevenzione delle discriminazioni” ha avuto l’obiettivo di rafforzare nei partecipanti la conoscenza dei principi giuridici, organizzativi e relazionali necessari per promuovere ambienti di lavoro pubblici più equi, inclusivi e rispettosi delle differenze.
Durata complessiva percorso formativo: 23.
Ore di coaching: 4.
Competenze:
Il partecipante ha acquisito competenze nella lettura delle dinamiche di gruppo attraverso il modello di Quaglino; nel riconoscimento degli stili comunicativi secondo il modello dei 4 colori; nell’utilizzo di tecniche di ascolto attivo, messaggio-io e comunicazione non conflittuale; nella gestione delle divergenze e delle conversazioni difficili; nel problem solving di gruppo; nella valorizzazione delle differenze e nella promozione di un clima lavorativo inclusivo e collaborativo.
Criteri di valutazione:
L’Open Badge è rilasciato ai partecipanti che hanno frequentato almeno il 70% del percorso formativo e completato il processo di valutazione dell’apprendimento, comprendente test ex ante e test finale a risposta multipla.
