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UT-ILITY 2024-DIS-00404: Competenze Relazionali (CRL1)


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Rilasciato da ANPAS - Associazione nazionale pubbliche assistenze

L’Associazione Nazionale Pubbliche Assistenze è una organizzazione laica, fatta da volontari e volontarie che, ogni giorno, costruiscono una società più giusta e solidale attraverso lo sviluppo di una cultura della solidarietà e dei diritti e la creazione di comunità solidali in Italia e all’estero. Le pubbliche assistenze svolgono attività volontaria nell’ambito dell’emergenza sanitaria 118, del trasporto sanitario e sociale, della donazione del sangue, della protezione civile e antincendio, delle adozioni e della solidarietà internazionali, della formazione, del servizio civile, della mutualità e dell’aggregazione sociale, della promozione della solidarietà, della salvaguardia, difesa e soccorso animali.

Data dell'evento:


dal 18/11/2025 al 03/02/2026

Durata:


38 h

Descrizione:


Il corso 'Competenze Relazionali' permette ai partecipanti di acquisire e potenziare conoscenze di base sui fondamenti della relazione, con particolare riferimento alla relazione di aiuto, e sulle principali dinamiche comunicative e relazionali che la caratterizzano. Hanno approfondito i principi della gestione del conflitto e i modelli operativi per affrontarlo in modo costruttivo.

Il corso fornisce inoltre conoscenze relative al lavoro in rete, con particolare attenzione al contesto organizzativo e al Terzo Settore, e agli strumenti utili per la costruzione e il consolidamento di reti territoriali efficaci.

Sul piano delle competenze, i partecipanti sono in grado di instaurare e mantenere relazioni professionali sane ed efficaci attraverso una comunicazione consapevole e mirata; gestire in modo appropriato una relazione di aiuto e situazioni di conflitto; utilizzare strumenti di networking per avviare e sviluppare collaborazioni con Pubbliche Assistenze ed enti del territorio, in un’ottica di cooperazione e sviluppo reciproco. Il corso ha inoltre sostenuto lo sviluppo di capacità di lavoro in team, ascolto empatico, analisi dei contesti relazionali, individuazione di criticità e opportunità e azione strategica orientata al raggiungimento degli obiettivi.

Criteri di rilascio:


L’open badge viene rilasciato al termine del corso della durata di 40 ore verificata la presenza minima pari al 80% del monte ore formativo complessivo.