Giordana Desogus
Certificazione digitale 1EdTech
BADGE VALIDATO

Attenzione
La verifica 1EdTech non è andata a buon fine.
Questo badge è stato revocato.
Badge non revocato ma non più in corso di validità.
La verifica 1EdTech dell'Issuer, del Badge, o dell'Assertion non ha auvto esito positivo.

Rilasciato da 24 Ore Business School
Dal 1993, offriamo formazione a neolaureati, manager e professionisti, aiutandoli a definire e realizzare il loro percorso professionale. Siamo la prima scuola italiana a offrire corsi specifici per diverse industrie, con opzioni in aula, online e miste.
Data di rilascio
07/11/2023
Data di scadenza
Mai
Codice Badge
172747
Data dell'evento:
dal 15/06/2023 al 26/10/2023
Durata:
2 ore
Descrizione:
CDB.2.6 - Gestire l’identità digitale
Competenze:
Gestire l’identità digitale
Conoscenze:
"Questo intervento formativo mira a sensibilizzare l'intera popolazione aziendale sull'importanza di mettere al centro dell'attenzione l'utente, che sia un cliente esterno o interno. Si concentra principalmente su due aspetti chiave: la vendita digitale e la comunicazione digitale con il cliente. "
Abilità:
Le competenze necessarie includono la capacità di interagire efficacemente con i clienti, sviluppare servizi e soluzioni aderenti alle esigenze dei clienti e creare comunicazioni coerenti ed efficienti. Questi aspetti sono essenziali per garantire una relazione positiva e redditizia con la clientela.
Criteri di valutazione:
Svolgimento di un test di valutazione costituito da domande a risposta multipla afferenti a tutti i temi affrontati durante il percorso formativo. Il test finale, diverso per ogni partecipante perché basato su un numero di domande pescate randomicamente da un database più ampio, prevedeva il superamento solo al raggiungimento del 100% delle risposte corrette.
Altre informazioni:
"Settore economico professionale dell’Atlante del Lavoro e delle Qualificazioni (SEP): Servizi digitali Processo dell’Atlante del Lavoro: Sviluppo e gestione di prodotti e servizi digitali Apprendimenti conseguiti in base allo standard di apprendimento definito dal Modello Europeo DigComp 2.1 Area competenza/dimensione 1 all. A e B Comunicazione, Collaborazione Competenza/dimensione 2 All. A e B 2.6 Gestire l'identità digitale"