Vittorio Barbaro

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Rilasciato da ADECCO ITALIA S.p.A.

Adecco contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro, con un’attività d’intermediazione polifunzionale: lavoro in somministrazione a tempo determinato, indeterminato, ricerca e selezione, formazione e outplacement.

Data di rilascio


24/07/2023

Data di scadenza


Mai

Codice Badge


95332

Durata:


130:00 ore

Descrizione:


Ottiene questo badge chi partecipa al corso di TECNICO AUDIO IN STUDIO DI REGISTRAZIONE . Chi ottiene questo badge dimostra interesse in "Cablare e gestire la catena audio di uno studio di registrazione Applicare le tecniche di microfonazione e di presa diretta per diversi scenari sonori. Ottimizzare l’Editing audio in post produzione; Gestire una sessione di Recording. Gestire una sessione di Mix e Mastering;.

Obiettivi:


TECNICO AUDIO IN STUDIO DI REGISTRAZIONE

Competenze:


- Gestione del congedo del cliente (check-out) - Custodia di beni - Gestione dell'accoglienza del cliente (check-in) - Rilevamento della customer satisfaction - Gestione delle richieste del cliente e degli eventuali imprevisti - Illustrazione dei servizi dell'albergo e turistici - Assistenza al cliente durante il soggiorno alberghiero - Acquisizione delle prenotazioni - - Accogliere il cliente, avendo preventivamente acquisito eventuali prenotazioni, espletando gli adempimenti formali di registrazione e fornendo informazioni per illlustrare i servizi offerti dall'albergo e quelli turistici del territorio - Gestire la relazione con il cliente, garantendo l'assistenza durante il soggiorno alberghiero, espletando gli adempimenti formali e le operazioni di pagamento nelle fasi di ricevimento e di congedo e accertando il livello di soddisfazione relativo al periodo di permanenza - Massimizzare le presenze nella struttura ricettiva, a partire dalle indicazioni strategiche ricevute, curando le prenotazioni, le promozioni e le agevolazioni tariffarie previste - Prendere in consegna i beni del cliente, nel rispetto delle prescrizioni previste dalla struttura ricettiva, curandone la custodia - Gestire le richieste del cliente e gli eventuali imprevisti, individuandone il reale bisogno, attivando le risorse per fornire l'assistenza necessaria e risolvere le difficoltà segnalate, nel rispetto del regolamento previsto

Conoscenze:


- Lingua straniera - Servizi ai clienti e alle persone - Legislazione e istituzioni - Lingua italiana - Produzione e processo

Abilità:


- Abilità di base - Ascoltare attivamente - Abilità sociali - Orientamento al servizio - Abilità sociali - Istruire - Abilità di base - Monitorare - Abilità sociali - Adattabilità - Abilità di base - Comprendere testi scritti - Abilità sociali - Negoziare - Abilità per la risoluzione di problemi complessi - Risolvere problemi complessi - Abilità di base - Scrivere - Abilità sociali - Comprendere gli altri - Abilità di base - Apprendimento attivo - Abilità di base - Parlare - Abilità per la gestione delle risorse - Gestire il tempo

Criteri di valutazione:


Non sono previsti criteri di rilscio per questo digital badge