Irene Bottos
Certificazione digitale 1EdTech
BADGE VALIDATO
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Rilasciato da IFOA- Istituto formazione operatori aziendali
Ente di Formazione, nato dalla volontà delle Camere di Commercio, e Agenzia per il lavoro, un binomio che ci permette di offrire percorsi di crescita, formazione, professionalizzazione e programmi di inserimento nel mondo del lavoro.
Data di rilascio
13/05/2025
Data di scadenza
Mai
Codice Badge
801857
Data dell'evento:
dal 28/04/2025 al 12/05/2025
Durata:
12 h
Descrizione:
Ottiene questo badge chi è in grado di comprendere i bisogni psicologici del cliente e gestire in modo strategico la relazione, utilizzando strumenti comunicativi e relazionali efficaci. Dimostra capacità di ascolto empatico, adattabilità e orientamento alla soddisfazione del cliente, fondamentali per costruire fiducia e fidelizzazione.
Criteri di rilascio:
Frequenza minima 70% delle ore previste