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TECNICHE E STRATEGIE PER CATTURARE INTERESSE DELL’INTERLOCUTORE E SVILUPPARE COINVOLGIMENTO

Rilasciato da Gi Group · 03/10/2024

Descrizione

Durata
08:00 h
Ottiene questo badge chi partecipa al corso di formazione trasversale dal titolo TECNICHE E STRATEGIE PER CATTURARE INTERESSE DELL'INTERLOCUTORE E SVILUPPARE COINVOLGIMENTO e ne supera il test finale

Obiettivi

Sviluppare competenze per mettere in atto pratiche inerenti al processo di vendita

Competenze

- Definizione degli indici di attrattività dei singoli segmenti - Definizione dei profili dei diversi segmenti di consumatori individuati - Identificazione dei gruppi distinti di consumatori/potenziali acquirenti (micro-segmentazione) - Identificazione dell'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macro-segmentazione) - Analisi delle caratteristiche di mercato sulla base dei dati raccolti dal sistema informativo di marketing - - Sviluppare il piano operativo di marketing (marketing mix), definendo gli strumenti operativi (politica di brand management, prezzo, canali distributivi e comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati. - Identificare e definire gruppi distinti di consumatori, prevedendo la possibilità di sviluppare marketing mix differenziati - Selezionare uno o più segmenti cui rivolgere l’offerta, definendone gli indici di attrattività e valutando la capacità di differenziazione dell’offerta rispetto ad essi - Definire la collocazione ottimale del prodotto/servizio sul mercato e delineare le linee strategiche di evoluzione dello stesso, sulla base dell’analisi del mercato di riferimento - Progettare il lancio del prodotto/servizio, sulla base del target selezionato, analizzando il piano di marketing strategico e le caratteristiche del prodotto/servizio

Conoscenze

- Comunicazione e media - Servizi ai clienti e alle persone - Lingua italiana - Lingua straniera - Sociologia e antropologia

Abilità

- Abilità di base Scienze - Abilità sistemiche Valutare e prendere decisioni - Abilità di base Matematica - Abilità per la gestione delle risorse Gestire risorse finanziarie - Abilità tecniche Controllare la qualità

Criteri di valutazione

Conseguimento attestato

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