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    Blokų grandinės terminalas

    Rosaria Scalisi

    Ha ottenuto il Competence Badge

    Implementare Sistemi di Qualità in Azienda

    Išdavė FORMA.LAB SRL

Rosaria Scalisi

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Išdavė FORMA.LAB SRL

Azienda leader nel campo della Formazione privata e finanziata per il completamento dell'offerta professionale di PMI e pubbliche amministrazioni.

Išleidimo data

30/05/2025

Galiojimo laikas

Niekada

Ženklelio kodas

846576

Įvykio data:

Iš 07/02/2025 už 13/02/2025

Trukmė:

24 h

Apibūdinimas:

Conoscere i principi fondamentali su cui si basa un sistema di gestione per la qualità (SGQ), comprendere la struttura della norma di riferimento e riconoscere il ruolo del sistema nella gestione efficiente dei processi aziendali.

Įgūdžius:

Comprendere i principi e la struttura di un sistema di gestione per la qualità

Išmanymas:

Conoscenza dei principi della qualità (es. orientamento al cliente, leadership, miglioramento continuo), della struttura ad alto livello (HLS) delle norme ISO

Įgūdis:

Capacità di leggere e interpretare i requisiti normativi, individuare i processi aziendali chiave coinvolti nel SGQ e comprendere come questi influenzano la qualità del prodotto/servizio e la soddisfazione del cliente.

Vertinimo kriterijai:

Per la valutazione dei discenti ci si è avvalsi dell’utilizzo di un questionario composto da 30 domande a risposta multipla. La valutazione è stata espressa secondo gli indicatori Insufficiente-Sufficiente- Discreto-Ottimo, il cui superamento è stato stabilito dal raggiungimento del 70% o oltre di risposte esatte. Inoltre, hanno avuto accesso all’esame per la certificazione delle competenze solamente i soggetti che hanno partecipato almeno al 70% delle ore previste nel percorso formativo oggetto di valutazione.