L'assessment e il patto di servizio

Description:

Ottiene questo Competence Badge chi ha partecipato al corso di formazione che illustra il nuovo assessment introdotto da GOL, un' innovativa metodologia di valutazione delle competenze e abilità professionali degli utenti; le informazioni raccolte durante il colloquio di assessment consentono la definizione del profilo di occupabilità e del bisogno della persona disoccupata per il rinvio ad uno dei percorsi di politica attiva GOL. Inoltre si acquisiscono le competenze necessarie per l’elaborazione del Patto di Servizio Personalizzato.

Goals:

• Acquisire elementi di conoscenza per la preparazione e la conduzione del colloquio di orientamento di base

• Apprendere una metodologia operativa da utilizzare per le attività preparatorie e la realizzazione del colloquio ai fini della profilazione qualitativa

• Rafforzare le conoscenze sul processo di presa in carico dei beneficiari del Programma GOL da parte dei SPI

• Acquisire gli elementi conoscitivi sul nuovo sistema di assessment (profilazione quantitativa e qualitativa) dei beneficiari del Programma

• Sviluppare le competenze necessarie all’uso dei nuovi strumenti per l’assessment e profilazione dei beneficiari del Programma da inserire in piattaforma

• Sviluppare le conoscenze sull’assegnazione dei beneficiari ai quattro percorsi principali previsti dal Programma

• Acquisire elementi utili alla costruzione e alla gestione del Patto di Servizio Personalizzato

Competences:

La competenza relativa al presente corso riguarda la capacità di valutare in modo efficace e obiettivo le risorse, le aspirazioni e i vincoli delle persone disoccupate; implica la conoscenza degli strumenti e delle metodologie utilizzate nell'assessment, la capacità di analizzare i risultati ottenuti e di utilizzarli con un approccio strategico per definire i bisogni degli utenti ed indirizzarli al percorso più adeguato tra quelli offerti dai SPI e dagli operatori accreditati.

Soft skills:

Source soft skills:

Knowledge :

• Elementi fondamentali dei sistemi di istruzione, formazione e dei Servizi per il Lavoro in ambito nazionale e regionale
• Mercato del lavoro locale, trend produttivi ed occupazionali
• Metodologie di orientamento
• Tecniche e metodologie di conduzione dei colloqui orientativi
• Principali caratteristiche del sistema formazione e dei servizi per il lavoro in ambito nazionale e regionale
• Strumenti di politica attiva del lavoro
• Tecniche di intervista e colloquio

Skills:

• Decodificare e trasferire alla persona opportunità e caratteristiche del sistema di offerta formativa e/o delle opportunità lavorative nella realtà economico-produttiva locale
• Applicare tecniche di gestione dei colloqui di orientamento
• Rilevare esigenze e bisogni dell’utente relativamente ad interessi, motivazioni, propensioni al lavoro
• Analizzare ambiti di competenze di natura personale e professionale da sviluppare coerentemente con gli obiettivi professionali definiti (profiling qualitativo)
• Scegliere e strutturare materiali informativi a supporto di iniziative di divulgazione ed orientamento
• Individuare opportunità di inserimento e reinserimento lavorativo in relazione alla condizione personale e professionale dell’utente
• Coinvolgere la persona nella definizione dei risultati attesi, dei tempi e dei modi per raggiungerli e degli impegni reciproci per la realizzazione del progetto

Evaluation criteria:

Il proprietario del presente badge ha partecipato positivamente al percorso Dall’assessment alla stipula del patto di servizio personalizzato Forplus-Sviluppo Lavoro Italia erogato in modalità blended tramite la piattaforma Digital Learning. Il proprietario del presente badge ha superato il test di autovalutazione con una percentuale di risposte corrette pari o superiore al 75%, partecipato attivamente a due esercitazioni di gruppo per sperimentare: l’attività di back office in preparazione del colloquio di assessment e un colloquio di assessment tramite la tecnica del role playing. Ha inoltre conseguito il relativo attestato di partecipazione.

Trainer:

Sviluppo Lavoro Italia