Gestire conflitti e critiche

Descrizione:

Ottiene questo badge chi partecipa all'azione formativa dal titolo "Gestire conflitti e critiche" a valere sull'Avviso 2/2023 di Fondimpresa e ne supera i criteri previsti per il rilascio: frequenza di almeno il 70% del monte ore previsto; superamento di verifica finale dell'apprendimento      

Obiettivi:

Il corso si pone l’obiettivo di fornire strumenti per identificare i meccanismi psicologici connessi alle critiche e interiorizzarli, fornire metodi per gestire i conflitti che possono sorgere tra colleghi nelle diverse situazioni lavorative. 

Competenze:

H. Imprenditoriale

H.3 In azione

H.3.1 prendere l’iniziativa

Avviare processi che creano valore. Raccogliere le sfide. Agire e lavorare in modo indipendente per raggiungere gli obiettivi, mantenersi fedeli alle intenzioni e svolgere i compiti previsti.

Competenze trasversali:

Fonte competenze trasversali:

Criteri di valutazione:

Superamento test a risposta multipla

Altre informazioni:

Modalità formativa: AULA

Ente formativo: En.A.I.P. Piemonte E.T.S.

Esperto in Tecniche di Certificazione che ha realizzato la valutazione delle competenze: Danilo Legnaro