Feedback efficace (intermedio)

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Rilasciato da PA360 Training on Skills ®

Azienda certificata con Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001:2015

Livello:

Silver: Intermedio

Descrizione:

Il corso è conforme alle linee guida europee (LifeComp: Framework europeo delle Competenze trasversali; Parlamento e Consiglio UE) ed internazionali (ONU; OCSE; Oms).

Nel settore pubblico, il corso è altresì conforme alla normativa in tema di formazione sulle competenze trasversali dei dipendenti (Decreto Ministro P.A. 28/06/2023 “Framework competenze trasversali”) e dirigenti pubblici (Decreto Ministro P.A. 28/09/2022 “Modello di competenze dei dirigenti della PA italiana”)

Obiettivi:

Comprendere l’importanza del dare e chiedere feedback. Modulare la propria comunicazione al fine di produrre feedback efficaci e costruttivi al lavoro. Conoscere le regole per fornire feedback negativi, ma migliorativi. Focus specifico riguarda la disamina di molti esempi di feedback, sia positivi che negativi, volti alla acquisizione di tecniche specialistiche in ambito comunicativo e relazionale.

Cluster competence:

• Skills relative ad impatto e influenza

Competenze comportamentali:

• Sviluppo degli altri

Criteri di valutazione:

Soft Skill Badge: certificato digitale di "PARTECIPAZIONE E PROFITTO", rilasciato a seguito di superamento con esito positivo dei test di verifica dell'apprendimento.

I digital badge sono certificati con tecnologia blockchain e validi a livello internazionale, poiché conformi allo standard tecnologico 1EDTECH

Formatore:

dott.ssa Eleonora Pasqualini: Senior Consultant Organizzazione e Sviluppo Risorse umane - Docente PA360 Formazione online e Soluzioni digitali (www.pa-360.it e www.corsisoftskills.com)