Rilasciato da PA360 Training on Skills ®
Azienda certificata con Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001:2015
Descrizione:
Esplorare User Experience e UX design degli utenti dei servizi pubblici.Elaborare strategie di UX design e sapere come effettuare la mappatura dell’esperienza dei cittadini e imprese (user journey). Progettare servizi pubblici digitali di qualità per la PA secondo modelli, kit e guide di Designers Italia. Saper utilizzare un linguaggio appropriato e organizzare i contenuti del progetto digitale.
Criteri di rilascio:
open badge di partecipazione
Altre informazioni:
Durata corso: 42m
docente: dott. Renato Votta
Formatore e consulente senior in ambito manageriale, soft skills, comportamenti organizzativi e smart working; Trainer; Già dirigente e manager di enti pubblici e privati; Iscritto all’Albo Nazionale dei componenti degli Organismi di Valutazione (OIV); Giornalista Pubblicista; Autore di pubblicazioni in materia; Docente PA360 Training on skills (www.pa-360.it e www.corsisoftskills.com)
