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Comprendere e risolvere i problemi (base)


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Rilasciato da PA360 Training on Skills ®

Azienda certificata con Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001:2015

Durata:


0,28 ore

Descrizione:


Riconoscere le situazioni critiche e problematiche del lavoro. Raccogliere informazioni utili a comprendere meglio il problema. Identificare una possibile soluzione pratica alle criticità. Conoscere la tecnica del “Come peggiorare ulteriormente la situazione”. Essere tempestivi nel comunicare il problema e le concrete ipotesi di soluzione. Conoscere la tecnica dell’“Aggiustare il tiro”.

Criteri di rilascio:


open badge di partecipazione

Altre informazioni:


Docente: dott.ssa Eleonora Pasqualini

Senior Consultant Organizzazione e Sviluppo Risorse umane - Docente PA360 Formazione online e Soluzioni digitali (www.pa-360.it e www.corsisoftskills.com)