Rilasciato da FORMACONF – CONSORZIO PER LA FORMAZIONE E IL LAVORO
NATA NEL 2000, ACCOMPAGNA LE IMPRESE DEL TERRITORIO NELL’INDIVIDUAZIONE DEI FABBISOGNI FORMATIVI, PROPONENDO PERCORSI DI SVILUPPO DELLE COMPETENZE PER LA VALORIZZAZIONE E LA FORMAZIONE DELLE RISORSE UMANE E LA CRESCITA DELLA COMPETITIVITÀ DELLA AZIENDA.
Data dell'evento:
dal 29/04/2024 al 22/05/2024
Durata:
8 ore
Descrizione:
OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO DEL CORSO:
Essere in grado di fornire un quadro degli standard di qualità aziendali in termini di processi, responsabilità, procedure, obiettivi, risorse ed indicatori di risultato, offrendo una lettura di impresa orientata al miglioramento continuo del servizio/prodotto.
CONTENUTI SVOLTI:
Le certificazioni obbligatorie e le certificazioni volontarie;
Gli standard di qualità: la messa in atto dei processi per migliorare gli standard di prodotto/servizio;
Il Sistema di Gestione Qualità: processi, responsabilità, procedure, obiettivi, indicatori, risorse e
persone;
ISO 9001 come strumento di gestione della qualità nei processi aziendali;
Panoramica delle principali certificazioni e loro evoluzione.
Criteri di rilascio:
Frequenza dell'80% del totale delle ore previste e superamento del test di valutazione finale con una votazione pari o superiore a 70/100.
Altre informazioni:
Il corso è stato erogato e gestito dall'Ente Form.Art Marche;
Il docente incaricato dello svolgimento delle lezioni e della trattazione dei contenuti è stato Omobono Sergio.
Il presente attestato si considera valido fino ad eventuali aggiornamenti e revisioni della materia in oggetto, e comunque per un periodo non superiore a 2 anni dalla data di rilascio.
