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Open Badge

Staff Referente Sistema di gestione per la qualità UNI EN ISO 9001 Junior 2023


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Rilasciato da Città di Torino

Descrizione:


Conoscenza degli elementi di base relativamente alle procedure e alle istruzioni di lavoro del sistema di gestione della qualità, alla redazione delle specifiche di qualità del servizio di appartenenza e alla sorveglianza sull’ applicazione delle procedure

Criteri di rilascio:


Ottiene questo badge chi ha i seguenti requisiti:

• fa parte dello Staff di lavoro di un Referente Sistema di gestione per la Qualità presso la Città di Torino e lo coadiuva nello svolgimento delle seguenti attività:

• predisposizione e aggiornamento delle Procedure e delle Istruzioni di Lavoro del Sistema di Gestione della Qualità secondo gli standard;

• redazione e aggiornamento delle Specifiche di Qualità del Servizio;

• sorveglianza circa la corretta applicazione delle procedure relative a:

• gestione delle non conformità

• gestione delle Segnalazioni degli utenti

• gestione delle azioni correttive

• assistenza e supporto nella gestione del processo di miglioramento continuo delle prestazioni e dei processi

• ha partecipato ad almeno un corso per Referenti Qualità che la Città di Torino organizza a partire dal 2017.