Open Badge
Staff Referente Sistema di gestione per la qualità UNI EN ISO 9001 Junior 2023

Rilasciato da Città di Torino
Descrizione:
Conoscenza degli elementi di base relativamente alle procedure e alle istruzioni di lavoro del sistema di gestione della qualità, alla redazione delle specifiche di qualità del servizio di appartenenza e alla sorveglianza sull’ applicazione delle procedure
Criteri di rilascio:
Ottiene questo badge chi ha i seguenti requisiti:
• fa parte dello Staff di lavoro di un Referente Sistema di gestione per la Qualità presso la Città di Torino e lo coadiuva nello svolgimento delle seguenti attività:
• predisposizione e aggiornamento delle Procedure e delle Istruzioni di Lavoro del Sistema di Gestione della Qualità secondo gli standard;
• redazione e aggiornamento delle Specifiche di Qualità del Servizio;
• sorveglianza circa la corretta applicazione delle procedure relative a:
• gestione delle non conformità
• gestione delle Segnalazioni degli utenti
• gestione delle azioni correttive
• assistenza e supporto nella gestione del processo di miglioramento continuo delle prestazioni e dei processi
• ha partecipato ad almeno un corso per Referenti Qualità che la Città di Torino organizza a partire dal 2017.