Rilasciato da Città di Torino
Livello:
Gold
Descrizione:
Ottiene questo Badge chi ha sostenuto l’assessment propedeutico all’assunzione presso la Città di Torino con Contratto di Formazione Lavoro in posizione Direttiva(2021) relativamente alla competenza di Problem Solving e consegue il livello gold corrispondente ad una copertura di livello buono.
Obiettivi:
Riconoscimento e validazione della competenza di Problem Solving.
Cluster competence:
Competenze comportamentali:
Aspetto della competenza da valutare:
Capacità della persona di approfondire i problemi con rigore e completezza, sia puntando a scomporre, estrapolare, disporre le variabili in gioco, arrivando alla soluzione attraverso un processo progressivo, lineare, sequenziale, step by step, che sapendo individuare rapidamente il “nocciolo” dei problemi per fornire soluzioni concrete, rapide e realistiche. Capacità di mantenere una visione simultanea delle variabili e risolvere anche più problemi contemporaneamente corrispondente ad una copertura di livello base.
Aree di valutazione e indicatori comportamentali:
· utilizza metodologie per la scomposizione dei problemi, prevalentemente in ottica verticale;
· osserva il problema da varie angolature; verifica cause ed effetti all’interno di situazioni nonché variabili dipendenti e indipendenti. (ANALISI)
· coglie le priorità logiche su cui lavorare; è portato a ricercare gli elementi essenziali di un problema per identificarne la soluzione;
· privilegia la realizzabilità delle soluzioni.
Criteri di valutazione:
Osservazione diretta in dinamica di gruppo ed esercitazioni individuali
Formatore:
Divisione Personale, Servizio Formazione Ente della Città di Torino. SAA School of Management, Business School dell'Università degli Studi di Torino.
