AI PER BACKOFFICE E AMMINISTRAZIONE

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KIS accompagna le aziende e le persone in percorsi di crescita e cambiamento ed è partner strategico per lo sviluppo organizzativo e la creazione di valore. KIS crede nella formazione come leva di evoluzione per individui e organizzazioni. Ogni progetto nasce dalla relazione con il cliente: Ascoltiamo, Comprendiamo, Co-progettiamo e Trasformiamo.

Data dell'evento:

dal 16/02/2026 al 13/05/2026

Durata:

30 h

Crediti:

5,0 EQF

Descrizione:

L'AI ottimizza i processi di backoffice, riducendo errori e tempi. Cruciale per efficienza e competitività, risponde alla crescente domanda di automazione e analisi avanzata nei settori amministrativi.

Obiettivi:

Comprendere l'uso dell'AI senza rischi per ottimizzare processi amministrativi.
Sviluppare competenze per l'automazione delle attività di routine.
Acquisire abilità nella gestione dati e analisi tramite AI.
Migliorare l'efficienza nel supporto decisionale e gestione documentale.
Adattarsi alle innovazioni tecnologiche nel contesto lavorativo.

Competenze:

Gestione efficiente di dati e documenti tramite software AI, automazione compiti ripetitivi, supporto nella contabilità e reportistica. Richiede conoscenza di strumenti digitali, analisi dati, ottimizzazione processi amministrativi e capacità di implementazione soluzioni AI.

Competenze trasversali:

• Problem solving

• Lavorare in autonomia

• Flessibilità e adattamento

• Utilizzare linguaggi e metodi matematici e informatici

• Utilizzare competenze digitali

• Applicare tecnologie "4.0" per innovare processi

Fonte competenze trasversali:

• Indagine Unioncamere Excelsior, “Il lavoro dopo gli studi” (2024)

Conoscenze:

Fondamenti di intelligenza artificiale e machine learning.
Algoritmi di apprendimento automatico per l'ottimizzazione dei processi.
Modelli predittivi e analisi dei dati per sistemi amministrativi.
Principi di automazione dei processi robotici per compiti ripetitivi
Integrazione di AI nei sistemi legacy aziendali.
Tecniche di elaborazione del linguaggio naturale per processi documentali.

Abilità:

Utilizzare strumenti di automazione per migliorare l'efficienza dei processi di backoffice.
Applicare tecniche di gestione dei dati per ottimizzare l'organizzazione delle informazioni amministrative.
Implementare algoritmi di intelligenza artificiale per l'analisi dei documenti e la classificazione automatica.
Configurare sistemi di riconoscimento ottico dei caratteri per la digitalizzazione dei documenti cartacei.
Risolvere problemi comuni di amministrazione attraverso soluzioni basate sull'intelligenza artificiale.
Gestire l'integrazione tra software AI e sistemi gestionali aziendali esistenti.
Analizzare i flussi di lavoro per identificare aree di miglioramento tramite l'uso dell'intelligenza artificiale.
Utilizzare strumenti di machine learning per prevedere tendenze e risultati nei processi amministrativi.
Redigere report automatizzati attraverso strumenti di data analytics avanzati.
Personalizzare le soluzioni AI per rispondere alle specifiche esigenze dell'ufficio amministrativo.