Gestione delle relazioni – P1 Fond.E.R. Motivare per Innovare

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Formazione salesiana - formazione per tutti Eroga servizi di orientamento, formazione iniziale, superiore, continua, permanente, in alternanza, e servizi al lavoro nei circa 60 CFP dislocati in 13 Regioni d'Italia.

Data dell'evento:

dal 07/11/2020 al 27/11/2020

Durata:

7 ore

Descrizione:

Il percorso è inserito nel Piano formativo A0419-0034 Motivare per Innovare finanziato da FondER (prot. 82/2019 del 28/11/2019) ed è rivolto agli operatori impegnati nell’azione educativo-formativa del CIOFS-FP Sardegna.

Tale percorso guida nella riflessione che la comunicazione è una competenza che si può apprendere e insegnare: ogni gesto che si compie è veicolo di comunicazione e una buona comunicazione è propedeutica ad una relazione efficace con i propri studenti e con gli adulti, colleghi e genitori Si fa riferimento alle teorie rogersiane e ai modelli della PNL validate da anni di risultati positivi, e che si basano sull’apprendimento di modelli comunicativi di empatia, rispetto reciproco, assertività, accoglienza e fiducia Nel corso del progetto sono state effettuate simulazioni per imparare a gestire le emozioni in situazioni relazionali complesse

Obiettivi:

Accrescere negli operatori la consapevolezza di come le emozioni agiscano e ci guidano nella relazione

Presentare gli strumenti per gestire comunicazioni efficaci

Competenze:

Sa utilizzare efficacemente il linguaggio verbale e l’espressione non verbale (gestualità, tono della voce, ecc.) rispetto alle diverse finalità della comunicazione e a seconda del contesto

Sa ascoltare attentamente, capire il punto di vista dell'altro e rispondere ai sentimenti e stati d’animo, anche se non manifestati o parzialmente espressi

Conoscenze:

Conosce i linguaggi verbali e non verbali
Riconosce contesto, scopo e destinatari della comunicazione
Conosce gli stili comunicativi e loro evoluzione

Abilità:

Sa affermare i propri punti di vista senza prevaricare gli altri né essere prevaricati, rispettando l’’individualità e mostrando apertura e disponibilità a rivedere, se necessario, le proprie posizioni