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Accoglienza Sala dei Battuti - Conegliano


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Rilasciato da Istituto F. Da Collo

L'Istituto offre due percorsi quinquennali: Liceo Linguistico e Tecnico Turistico; ed un percorso quadriennale, relativo alla filiera tecnico-professionale 4+2, di Tecnico Turistico La scuola offre strutture scolastiche idonee ad accogliere gli studenti, che sono costantemente migliorate e arricchite, soprattutto per quanto riguarda i laboratori, la dotazione della biblioteca e gli strumenti multimediali. Dispone di un’amplia aula magna dove si svolgono le assemblee di istituto, rappresentazioni teatrali, convegni e altro.

Data dell'evento:


dal 15/06/2025 al 30/09/2025

Durata:


10 h

Descrizione:


Nell'ambito della Formazione Scuola Lavoro(FSL, precedentemente PCTO), gli studenti ricoprono il ruolo di operatori di accoglienza turistica all'interno della Sala dei Battuti di Conegliano, uno dei luoghi d'arte più significativi del territorio trevigiano. L'attività prevede l'accoglienza e la conduzione dei visitatori attraverso la sala, illustrando il ciclo di affreschi che ne decora le pareti con un linguaggio chiaro, accessibile e culturalmente contestualizzato. Gli studenti sono in grado di svolgere la visita guidata in italiano e in almeno una lingua straniera tra inglese, francese, tedesco e spagnolo, mettendo in pratica le competenze linguistiche acquisite nel percorso scolastico in un contesto autentico e professionalizzante. L'esperienza favorisce lo sviluppo della comunicazione in pubblico, la valorizzazione del patrimonio culturale locale e il senso di responsabilità civica verso il territorio.

Obiettivi:


  1. Migliorare le abilità di comunicazione interpersonale.
  2. Acquisire conoscenze sulla storia e il patrimonio locale.
  3. Formare capacità di gestione del pubblico e accoglienza.
  4. Rafforzare le competenze in problem solving e gestione delle emergenze.
  5. Comunicare in lingua straniera

Competenze:


Coordinare l'accoglienza visitatori alla Sala dei Battuti, fornire informazioni storiche e culturali, garantire un'esperienza positiva e istruttiva.

Competenze trasversali:


• Lavorare in gruppo
• Problem solving
• Lavorare in autonomia
• Flessibilità e adattamento

Fonte competenze trasversali:


• Indagine Unioncamere Excelsior, “Il lavoro dopo gli studi” (2024)

Conoscenze:


1. Storia e conoscenza del patrimonio artistico di Conegliano.

Abilità:


  1. Applicare tecniche di comunicazione per interagire efficacemente con ospiti e colleghi.
  2. Fornire soluzioni per migliorare l'esperienza dei visitatori.
  3. Comunicare in lingua straniera

Criteri di valutazione:


Competenza comunicativa in lingua italiana Si osserva se lo studente espone le informazioni sugli affreschi in modo chiaro, fluido e adeguato al pubblico, modulando il registro linguistico in base all'interlocutore (adulti, bambini, esperti, turisti occasionali).

Competenza comunicativa in lingua straniera Si rileva la capacità di condurre — anche solo parzialmente — la visita in una lingua straniera, con attenzione alla comprensibilità del messaggio più che alla perfezione grammaticale. Si valorizza la disponibilità a mettersi in gioco e a gestire l'interazione anche in situazioni impreviste.

Conoscenza dei contenuti storico-artistici Si osserva se lo studente dimostra una conoscenza adeguata del contesto storico e iconografico degli affreschi.

Gestione del gruppo e del contesto Si tiene conto della capacità di orientarsi nello spazio, gestire i tempi della visita, mantenere l'attenzione del gruppo e rispondere con sicurezza alle domande dei visitatori.

Autonomia e responsabilità Si osserva il grado di autonomia operativa raggiunto nel corso dell'esperienza, la puntualità, l'affidabilità e il senso di cura verso il patrimonio e verso i visitatori accolti.

Formatore:


Dalto Stefano