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Italiano
Scaduto
Revocato
Brian Mattia Russo
Ha ottenuto il Competence Badge
Addetto all’help desk e all’assistenza hardware e software
Rilasciato da RANDSTAD
Brian Mattia Russo
Certificazione digitale 1EdTech
BADGE VALIDATO
Attenzione
La verifica 1EdTech non è andata a buon fine.
Questo badge è stato revocato.
Badge non revocato ma non più in corso di validità.
La verifica 1EdTech dell'Issuer, del Badge, o dell'Assertion non ha auvto esito positivo.
Rilasciato da RANDSTAD
Randstad Italia è oggi la società leader al mondo nei servizi per le risorse umane. Specializzata nella ricerca, selezione e formazione del personale. E' presente in Italia dal 1999 e conta oggi più di 300 filiali.
Data di rilascio
21/06/2023
Data di scadenza
Mai
Codice Badge
88005
Durata:
80:00 ore
Descrizione:
Ottiene questo badge chi partecipa al corso professionalizzante di Addetto all’help desk e all’assistenza hardware e software. Chi ottiene questo badge dimostra interesse in Modulo 1 - Help desk (20 ore) Modulo 2 - Assistenza hardware e software (44 ore) Modulo 3 - Aspetti consulenziali e comunicazione (12 ore) Modulo diritti e doveri
Obiettivi:
Il corso ha impartito le seguenti competenze: capacità di saper effettuare assistenza tecnica informatica, utilizzando gli strumenti utilizzati per l’attività di help desk
Competenze:
"Saper recuperare i dati , effettuare il backup dei dati. Saper risolvere i problemi (troubleshooting), conoscere la sicurezza IT in ambito aziendale e home Conoscere gli antivirus, saper scegliere l'antivirus adatto alle esigenze dell'utilizzatore; saper installare e configurare l'antivirus Conoscere i diversi malware: Virus, worm, Trojan horse, backdoor ecc Conoscere i firewall Saper fare teleassistenza e assistenza remota, conoscere i relativi programmi e strumenti utili Saper gestire la telefonata in assistenza remota Conoscere la firma digitale, PEC e CRM"
Conoscenze:
- Produzione e processo - Legislazione e istituzioni
Abilità:
- Abilità di base - Ascoltare attivamente - Abilità sociali - Comprendere gli altri - Abilità di base - Apprendimento attivo
Criteri di valutazione:
FREQUENZA DEL 90% DEL CORSO E SUPERAMENTO DEL TEST
Cosa significa "Badge verificato in Blockchain"?
I digital badge di CBOX assicurano la veridicità e l’incontestabilità delle dichiarazioni in essi contenute grazie alla tecnologia blockchain: un sistema informatico costituito da protocolli di comunicazione e infrastrutture di rete che consente di registrare qualsiasi tipo di informazione in maniera decentralizzata, trasparente, sicura e immutabile, a prova di qualsiasi manomissione o corruzione. Ogni volta che la pagina di un badge rilasciato viene aperta, si effettua in tempo reale una verifica comparando i dati visualizzati con i dati memorizzati sulla blockchain.
Come avviene la verifica delle informazioni?
Al momento del rilascio tutte le informazioni contenute in un badge vengono notarizzate in blockchain: ciò significa che ne viene registrata un' "impronta digitale", unica ed incontrovertibile, chiamata hash-code. A partire da uno stesso insieme di dati, l'hash-code generato è sempre uguale. Modificando anche solo un bit di tali dati, l'hash-code che si ottiene è totalmente diverso. Il procedimento crittografico che permette di verificare che un dato non sia stato manomesso consiste quindi nel generare il suo hash-code e confrontarlo con l'hash-code originariamente salvato in blockchain. La corrispondenza tra i due codici è la prova incontestabile e inequivocabile che le informazioni contenute nella certificazione non sono state modificate in momento successivo al rilascio.
