• Italiano

    Blokų grandinės terminalas

    ANNALISA ZANIBONI

    Ha ottenuto il Soft Skills Badge

    B2B Sales Excellence - Masterclass

    Išdavė Lenovys S.r.l.

ANNALISA ZANIBONI

Vykdomas 1EdTech patikrinimas...
logo-issuer

Išdavė Lenovys S.r.l.

Lenovys S.r.l., è il gruppo di consulenza direzionale che ha fatto evolvere il Lean Thinking in Lean Lifestyle, un nuovo modo di lavorare e di gestire l’azienda per ottenere contemporaneamente la sostenibilità economica e umana.

Išleidimo data

20/06/2025

Galiojimo laikas

Niekada

Ženklelio kodas

877952

Lygis:

Platinum: Percorso completo

Apibūdinimas:

La masterclass interaziendale B2B Sales Excellence è destinata a risorse della Forza Vendita, Key Account Manager (KAM), Sales Rep, e Business Development che:

  • Si interfacciano con Clienti B2B
  • Amano mettersi in discussione, irrobustire i loro punti di forza e “lavorare” sulle aree di miglioramento
  • Vogliono confrontarsi su skills e strumenti per gestire al meglio obiezioni reali e pretestuose che i diversi interlocutori di vendita potrebbero manifestare
  • Desiderano migliorare il loro approccio negoziale al fine di ottenere marginalità soddisfacenti



Tikslai:

Obiettivi personali:

  • Acquisizione di una metodologia che consenta di non avere un approccio autoreferenziale e di non utilizzare il prezzo come leva principale
  • Condivisione di tecniche per comprendere i bisogni dei Cliente a 360° e prioritizzarli comprendendo i «Must have» e i «Nice to have» degli interlocutori d’acquisto
  • Maggior consapevolezza delle tecniche per soddisfare i bisogni del Cliente promuovendo accordi soddisfacenti (win-win)
  • Approfondimento delle tecniche per identificare e superare le criticità relazionali che potrebbero manifestarsi durante l’incontro (indifferenza e obiezioni reali)
  • Acquisizione di un mindset che consenta di condurre negoziazioni che soddisfino sia le esigenze del Cliente che quelle dell’azienda (approccio win-win)
  • Trasferimento di una metodologia che consenta di concludere efficacemente le trattative mantenendo marginalità soddisfacenti


Obiettivi aziendali:

  • Allineamento tra il processo di vendita e il processo di acquisto del Cliente
  • Facilitazione dell’analisi del Cliente a 360°
  • Aumento del numero dei Clienti soddisfatti dell’approccio al mercato della Forza Vendita con un approccio meno autoreferenziale e più orientato alla Customer Value Proposition
  • Una riduzione della durata del ciclo vendita
  • Un incremento del numero delle trattative concluse con marginalità soddisfacenti


Klasterio kompetencija:

• Skills di efficacia personale
• Skills relazionali e di servizio
• Skills relative ad impatto e influenza
• Skills orientate alla realizzazione
• Skills cognitive
• Personale

Elgesio įgūdžiai:

• Fiducia in sè stessi
• Flessibilità
• Resistenza allo stress
• Comprensione interpersonale
• Comunicazione
• Cooperazione con gli altri
• Consapevolezza organizzativa
• Impatto/Influenza sugli altri
• Attenzione ai dettagli
• Autonomia
• Gestione delle informazioni
• Orientamento all'obiettivo
• Pianificazione e organizzazione
• Problem-solving
• Pensiero analitico
• Gestione dell’apprendimento
• Orientamento al cliente
• Pensiero critico
• Apprendimento permanente
• Autocontrollo
• Creatività
• Pensiero concettuale

Vertinimo kriterijai:

Partecipazione alle giornate di formazione in presenza, ai lavori individuali e di gruppo, ai momenti di condivisione e al confronto con i relatori.