Martina Pichler

Vérification 1EdTech en cours…
logo-issuer

Émis par inService

L’Unione Cooperativa servizi offre consulenza per tutte le esigenze aziendali e a sostegno del successo economico degli imprenditori locali. Sono disponibili servizi su misura e consulenza professionale in molteplici ambiti.

Date de sortie


17/06/2025

Date d\'expiration


Jamais

Code badge


875703

Date de l'événement:


De 11/06/2025 par 11/06/2025

Durée:


7 h

Description:


Riconoscere le regole implicite ed esplicite del comportamento professionale e applicarle con coerenza nelle relazioni interne ed esterne all’organizzazione.

Compétences:


Adottare comportamenti professionali adeguati nei diversi contesti lavorativi

Connaissances:


Principi base del galateo professionale. Differenze tra contesto formale e informale nel lavoro. Norme comportamentali in ambienti multiculturali o intergenerazionali.

Habileté:


Rispettare le regole di comportamento formale in ambito lavorativo (puntualità, abbigliamento, comunicazione appropriata). Comportarsi con cortesia e rispetto verso colleghi, clienti e interlocutori esterni. Adeguare atteggiamenti e toni in base al contesto e alla situazione.

Critères d'évaluation:


Le competenze saranno valutate attraverso simulazioni pratiche in aula, in cui i partecipanti affronteranno situazioni realistiche di interazione professionale. La valutazione si baserà su: la coerenza dei comportamenti agiti rispetto ai principi del galateo professionale, la capacità di adattare il linguaggio e l’atteggiamento al contesto, la qualità dell’interazione e della comunicazione, la riflessione emersa durante il confronto finale, tenendo conto anche del feedback del docente e dei partecipanti.