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Italiano
Périmé
Révoqué
Myriam Anello
Ha ottenuto il Competence Badge
Strategia innovative di fidelizzazione del cliente
Émis par FORMA.LAB SRL
Myriam Anello
Certification digitale 1EdTech
BADGE VALIDÉ
Attention
La vérification 1EdTech n\'a pas réussi.
Ce badge a été révoqué
Badge non révoqué mais plus valide.
La vérification 1EdTech de l\'émetteur, du Badge ou de l\'assertion n\'a pas été concluante.
Émis par FORMA.LAB SRL
Azienda leader nel campo della Formazione privata e finanziata per il completamento dell'offerta professionale di PMI e pubbliche amministrazioni.
Date de sortie
16/05/2025
Date d\'expiration
Jamais
Code badge
808915
Date de l'événement:
De 30/01/2025 par 24/02/2025
Durée:
24 h
Description:
Capacità di progettare strategie di fidelizzazione avanzate che integrano tecnologia, personalizzazione dell’esperienza e strumenti digitali per incrementare la fidelizzazione dei clienti nel settore turistico.
Compétences:
Sviluppare strategie di fidelizzazione basate su customer experience e innovazione digitale
Connaissances:
Principi della customer experience (CX), strumenti digitali innovativi (es. app mobile, QR-code, intelligenza artificiale per la personalizzazione), trend della fidelizzazione
Habileté:
Creare percorsi di fidelizzazione personalizzati utilizzando tecnologie digitali, analizzare il customer journey e introdurre elementi esperienziali per aumentare il valore percepito.
Critères d'évaluation:
Per la valutazione dei discenti ci si è avvalsi dell’utilizzo di un questionario composto da 30 domande a risposta multipla. La valutazione è stata espressa secondo gli indicatori Insufficiente-Sufficiente- Discreto-Ottimo, il cui superamento è stato stabilito dal raggiungimento del 70% o oltre di risposte esatte. Inoltre, hanno avuto accesso all’esame per la certificazione delle competenze solamente i soggetti che hanno partecipato almeno al 70% delle ore previste nel percorso formativo oggetto di valutazione.
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Firma Gmail
Comment ajouter vos identifiants à la signature dans Gmail :
- Téléchargez l’image de votre accréditation en cliquant sur le bouton ci-dessous.
- Ouvrez les paramètres Gmail et faites défiler l’écran jusqu’à la section Signature.
- Cliquez sur l’icône de l’image et téléchargez les informations d’identification. Redimensionnez-le si nécessaire.
- Cliquez sur Copier le lien ci-dessous et ajoutez un lien hypertexte à l’image : sélectionnez l’image, cliquez sur l’icône du lien et collez le lien.
- Faites défiler l’écran vers le bas et cliquez sur Enregistrer les modifications.
Fait! Maintenant, votre signature inclut votre nouveau succès.
Firma Outlook
Comment ajouter vos informations d’identification à la signature dans Outlook :
- Téléchargez l’image de votre accréditation en cliquant sur le bouton Télécharger
- Ouvrez Outlook et accédez à : Options de > de fichiers > Courrier > Signatures.
- Sélectionnez une signature existante et cliquez sur Modifier, ou créez une nouvelle signature en cliquant sur Nouveau.
- Cliquez sur l’icône de l’image et téléchargez l’image d’identification.
- Cliquez sur Copier le lien ci-dessous, puis ajoutez un lien hypertexte à l’image en collant le lien copié.
- Cliquez sur Enregistrer pour confirmer.
Fait! Maintenant, votre signature inclut votre nouveau succès.