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Scaduto
Revocato
Roberta Pinto
Ha ottenuto l'Open Badge
Gestione del conflitto e della critica
Rilasciato da ASSOLAVORO
Roberta Pinto
Certificazione digitale 1EdTech
BADGE VALIDATO
Attenzione
La verifica 1EdTech non è andata a buon fine.
Questo badge è stato revocato.
Badge non revocato ma non più in corso di validità.
La verifica 1EdTech dell'Issuer, del Badge, o dell'Assertion non ha auvto esito positivo.
Rilasciato da ASSOLAVORO
Protecting, assisting and representing private employment services is our #work. Assolavoro is member of @WECglobal and @WECeurope
Data di rilascio
05/05/2025
Data di scadenza
Mai
Codice Badge
784297
Data dell'evento:
dal 02/04/2025 al 03/04/2025
Durata:
7,00 ore
Descrizione:
Ottiene questo badge chi ha partecipato al corso "Gestione del conflitto e della critica" dei giorni 2 e 3 aprile 2025 alle ore 14:30-18:00
Criteri di rilascio:
Partecipazione ad almeno il 75% della durata del corso.
Altre informazioni:
Docente - Tiziano Botteri
Gestione del conflitto e della critica - Saper affrontare situazioni difficili
CONTENUTI
Webinar 1: Identificare le situazioni difficili da gestire e comprenderne le cause (Prework: mappature delle proprie situazioni professionali difficili):
• Cosa significa una situazione difficile e le tipologie organizzative
• Analisi delle mappature individuali suggerite dal Prework
• Una situazione difficile comune: il conflitto
• La differenza tra divergenza e conflitto: la matrice di riferimento
• 4 mosse per studiare il la situazione conflittuale: dallo scontro all’incontro
• Primo Piano d’Azione: identificazione di un autocaso e test sulla gestione del conflitto
Webinar 2: Sviluppare la capacità di affrontare le situazioni difficili quotidiane: dalla valutazione alla critica:
• Commenti sul test e sugli autocasi individuati
• Il modello del negoziato realistico a 7 punti
• La prevenzione dei conflitti e la capacità valutativa
• L’esercizio della critica costruttiva
• Un modello positivo: la tecnica delle 5 S (con breve applicazione)
• Lo stile ‘autentico’ per affrontare critiche e conflitti
• Piano d’azione finale
Cosa significa "Badge verificato in Blockchain"?
I digital badge di CBOX assicurano la veridicità e l’incontestabilità delle dichiarazioni in essi contenute grazie alla tecnologia blockchain: un sistema informatico costituito da protocolli di comunicazione e infrastrutture di rete che consente di registrare qualsiasi tipo di informazione in maniera decentralizzata, trasparente, sicura e immutabile, a prova di qualsiasi manomissione o corruzione. Ogni volta che la pagina di un badge rilasciato viene aperta, si effettua in tempo reale una verifica comparando i dati visualizzati con i dati memorizzati sulla blockchain.
Come avviene la verifica delle informazioni?
Al momento del rilascio tutte le informazioni contenute in un badge vengono notarizzate in blockchain: ciò significa che ne viene registrata un' "impronta digitale", unica ed incontrovertibile, chiamata hash-code. A partire da uno stesso insieme di dati, l'hash-code generato è sempre uguale. Modificando anche solo un bit di tali dati, l'hash-code che si ottiene è totalmente diverso. Il procedimento crittografico che permette di verificare che un dato non sia stato manomesso consiste quindi nel generare il suo hash-code e confrontarlo con l'hash-code originariamente salvato in blockchain. La corrispondenza tra i due codici è la prova incontestabile e inequivocabile che le informazioni contenute nella certificazione non sono state modificate in momento successivo al rilascio.
