Thomas Matteuzzi

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Rilasciato da Iscom E.R.

Iscom E.R. è l’ente di formazione di Confcommercio Emilia Romagna. Dal 1989 promuove la formazione e lo sviluppo delle aziende e delle risorse umane nell’ambito del terziario attraverso percorsi formativi strutturati.

Data di rilascio


20/02/2025

Data di scadenza


Mai

Codice Badge


691242

Data dell'evento:


dal 17/02/2025 al 20/02/2025

Durata:


28 h

Descrizione:


Capacità di gestire conti, pagamenti e voucher in modo preciso ed efficiente, garantendo la corretta amministrazione delle transazioni finanziarie.

Competenze:


Gestione contabile e amministrativa dei clienti

Conoscenze:


Procedure di gestione conti e pagamenti clienti; Utilizzo di gift voucher e buoni soggiorno; News sulle soluzioni di monetica

Abilità:


Gestire correttamente il flusso dei pagamenti e dei rimborsi clienti; Amministrare voucher e buoni soggiorno rispettando le procedure aziendali; Mantenere un controllo accurato delle transazioni economiche

Criteri di valutazione:


Per ottenere il badge, i partecipanti devono dimostrare le competenze acquisite attraverso: � Presenza: almeno il 70% delle 28 ore di formazione. � Prove pratiche: simulazioni su gestione reclami, utilizzo software, distribuzione unità e gestione conti. � Valutazione formatori: autonomia operativa, problem solving e uso degli strumenti gestionali.