Francesco Mandrisi
Certificazione digitale 1EdTech
BADGE VALIDATO
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Badge non revocato ma non più in corso di validità.
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Rilasciato da e-work spa
Data di rilascio
12/12/2024
Data di scadenza
Mai
Codice Badge
647700
Durata:
18:00 h
Descrizione:
Ottiene questo badge chi partecipa a L'arte di negoziare e vendere Chi ottiene questo badge dimostra interesse in: - Organizzare un piano di Marketing - L'arte di negoziare e vendere - Il ruolo dell'addetto alle vendite - La cultura della cura del cliente
Obiettivi:
Il corso mira a formare le competenze fondamentali per gestire efficacemente processi negoziali in ambito commerciale. Il percorso aiuterà a scegliere le strategie più coerenti con le diverse situazioni di vendita, selezionando i comportamenti vincenti a seconda del contesto.
Competenze:
- Organizzare un team di Marketing efficiente che sia in grado di sviluppare delle strategie utili per il posizionamento del brand nel mercato - Organizzare un piano di comunicazione: dalla struttura di base all’effettiva applicazione - Trasportare il piano di marketing nel sociale al fine di rendere visibile il brand - Gestire a piano il proprio negozio ed essere un efficiente addetto alle vendite: cosa fare e cosa non fare quando entra un cliente nel negozio - Allestire una vetrina al fine di attirare più clientela, curando nei minimi dettagli il Layout e la scenografia - Creare ed organizzare un packaging di successo - Gestire al meglio le lamentele di clienti - Gestire le vendite telefoniche: dall’obiezione all’opportunità, l’interazione con i clienti fornendo l’assistenza e il supporto che desiderano - Vendere: conoscere l’arte della vendita e i principi cardine - Il corso ha impartito le seguenti competenze: - Vendite di successo - Gestione del proprio brand in maniera efficace sia in negozio fisico che in uno shop online: l’interazione con i clienti, gestire le lamentele, organizzare il negozio e le vetrine - Organizzazione di un team per lo sviluppo delle strategie di marketing
Conoscenze:
- Produzione e processo - Marketing - Gestione e risoluzione dei conflitti - Vendita - Creazione di un brand di successo
Abilità:
- Abilità di base - Ascoltare attivamente - Abilità di base - Apprendimento attivo
Criteri di valutazione:
Al raggiungimento del 100% della formazione e al superamento del test di apprendimento finale