Fabio Beltrami
Certificazione digitale 1EdTech
BADGE VALIDATO

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Rilasciato da Risorse Spa
Dal 1998 siamo presenti sul territorio con una fitta rete di filiali garantendo un accurato servizio di consulenza e assistenza alle aziende e ai candidati. Adottiamo strumenti digitali perché crediamo nel processo di innovazione ed evoluzione tecnologica
Data di rilascio
19/11/2024
Data di scadenza
Mai
Codice Badge
613705
Durata:
120:00 ore
Descrizione:
Ottiene questo badge chi partecipa a Addetto alla segreteria e all’assistenza presso lo studio notarile. Chi ottiene questo badge dimostra di aver acquisito le competenze necessarie per inserirsi sul mercato del lavoro in qualità di addetto alla segreteria e all’assistenza studi professionali in ambito notarile. il progetto si è posto dunque l’obiettivo di approfondire le competenze degli utenti legate all’organizzazione aziendale e alla comunicazione con il cliente, allo scopo di potenziare le capacità di interazione efficace con la clientela e l’organizzazione ed archiviazione della documentazione. Il progetto è entrato poi nel merito delle pratiche specifiche in ambito notarile, allo scopo di fornire potenzialità di crescita nell’assistenza al professionista.
Obiettivi:
L’intervento formativo mira a fornire agli utenti le competenze necessarie per inserirsi sul mercato del lavoro in qualità di addetto alla segreteria e all’assistenza studi professionali in ambito notarile; il progetto si pone dunque l’obiettivo di approfondire le competenze degli utenti legate all’organizzazione aziendale e alla comunicazione con il cliente, allo scopo di potenziare le capacità di interazione efficace con la clientela e l’organizzazione ed archiviazione della documentazione. Il progetto entrerà poi nel merito delle pratiche specifiche in ambito notarile, allo scopo di fornire potenzialità di crescita nell’assistenza al professionista.
Competenze:
- gestione e organizzazione aziendale - comunicazione con i clienti - archiviazione dei documenti - pratiche specifiche in ambito notarile - - Professionalità dell'accoglienza, immagine aziendale e orientamento al cliente; L’importanza dell’immagine personale - Comunicazione con i clienti - Customer care e gestione reclami - pratiche di segreteria presso uno studio notarile
Conoscenze:
- Time management - Customer care e comunicazione con clienti - Pratiche di segreteria in specifico in studi notarili - Legislazione e istituzioni - Lavoro d'ufficio
Abilità:
Ascoltare attivamente - Senso critico - Abilità sociali - Orientamento al servizio - Adattabilità - Comprendere testi scritti - Abilità per la risoluzione di problemi complessi - Risolvere problemi complessi - Abilità per la gestione delle risorse - Gestire il tempo
Criteri di valutazione:
Frequenza di almeno il 70% delle ore del corso e dei moduli obbligatori di salute e sicurezza e di diritti e doveri dei lavoratori