Marco Gaetano Antonio Leone
Certificazione digitale 1EdTech
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Rilasciato da ST SRL
Studio Tosi - ST srl, accreditato per la formazione continua in Veneto e Lombardia, è ente attivo da più di 30 anni nell’ambito della finanza agevolata, che ricerca, progetta e gestisce interventi formativi finanziati
Data di rilascio
07/11/2024
Data di scadenza
Mai
Codice Badge
597376
Data dell'evento:
dal 29/05/2024 al 17/07/2024
Durata:
22 h
Descrizione:
Comunicare a livello professionale al fine di raggiungere obiettivi specifici in modo efficace
Competenze:
Gestire le relazioni interpersonali sviluppando una comunicazione chiara ed efficace
Conoscenze:
"Elementi dei processi comunicativi Tecniche di ascolto attivo Tecniche per costruire e mantenere relazioni positive e produttive"
Abilità:
"Comprendere i processi comunicativi Applicare tecniche di ascolto attivo Applicare tecniche per affrontare le situazioni conflittuali"
Criteri di valutazione:
Nel caso in cui le competenze formate siano allineate con standard preesistenti a livello regionale, nazionale o internazionale, si attiva una procedura di valutazione di conoscenze ed abilità basata su prove standardizzate previste dai sistemi di riferimento (framework di certificazione linguistica o informatica; abilitazioni tecniche; crediti professionali, linee guida regionali, ecc.). Per competenze innovative o legate a processi produttivi unici, si procede a un'analisi comparativa degli elementi costitutivi della competenza (conoscenze ed abilità), sviluppando strumenti di valutazione ad hoc (questionari a risposta chiusa, interviste semi strutturate, simulazioni di produzione dell’output della competenza).