Giovanna Tempini
Certificazione digitale 1EdTech
BADGE VALIDATO
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Rilasciato da ADECCO ITALIA S.p.A.
Adecco contribuisce ogni giorno all’incontro tra domanda e offerta di lavoro, con un’attività d’intermediazione polifunzionale: lavoro in somministrazione a tempo determinato, indeterminato, ricerca e selezione, formazione e outplacement.
Data di rilascio
02/08/2024
Data di scadenza
Mai
Codice Badge
541136
Durata:
16:00 h
Descrizione:
Le conoscenze acquisite sono quelle necessarie per utilizzare strumenti 2D e 3D predisposti per creare, modificare e gestire in ambito tecnico disegni e progetti.
Obiettivi:
Preparare all'uso di base del programma sia per i neofiti dell’informatica che per gli esperti di disegno tecnico
Competenze:
- Assistenza al cliente per le operazioni inerenti i servizi - Vendita di prodotti e servizi bancari tipici di raccolta diretta, prestiti personali e mutui, prodotti assicurativi - Cura della documentazione contrattualistica - Erogazione di servizi accessori, di incasso e pagamento - Variazione delle condizioni del rapporto - - Vendere prodotti e servizi bancari di pagamento, di raccolta diretta e di impiego, curando la completezza e la correttezza della documentazione, fornendo assistenza al cliente ed eseguendo le operazioni richieste
Conoscenze:
- Lavoro d'ufficio - Lingua italiana - Economia e contabilità - Commercializzazione e vendita - Legislazione e istituzioni - Produzione e processo - Servizi ai clienti e alle persone
Abilità:
- Abilità sociali - Comprendere gli altri - Abilità di base - Comprendere testi scritti - Abilità sociali - Negoziare - Abilità per la risoluzione di problemi complessi - Risolvere problemi complessi - Abilità di base - Scrivere - Abilità sociali - Adattabilità - Abilità di base - Monitorare - Abilità di base - Parlare - Abilità di base - Ascoltare attivamente - Abilità sociali - Orientamento al servizio - Abilità per la gestione delle risorse - Gestire il tempo - Abilità sociali - Istruire - Abilità di base - Senso critico - Abilità di base - Apprendimento attivo
Criteri di valutazione:
Non sono previsti criteri di rilascio per questo digital badge