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LORENZO DI CARLO Visita il profilo →

Ha ottenuto il Competence Badge

INGLESE PER IL LAVORO LIVELLO B2

Rilasciato da Openjobmetis spa · 03/07/2024

Descrizione

Durata
20:00 h
Ottiene questo badge chi partecipa a INGLESE PER IL LAVORO LIVELLO B2. Chi ottiene questo badge dimostra di essere in grado di accogliere e dare informazioni e assistenza telefonica agli interlocutori in presenza e/o in remoto. Risolvere problemi e reclami. Operazioni effettuate con l'utilizzo della lingua inglese.

Obiettivi

Acquisire conoscenze o capacità atte a gestire la comunicazione in azienda dal punto di vista delle relazioni interne ed esterne in lingua inglese. Comprendere le idee principali di testi complessi su un’ampia gamma di argomenti.

Competenze

accogliere e dare informazioni e assistenza telefonica agli interlocutori in presenza e/o in remoto mediante l'utilizzo della lingua inglese - risoluzioni di problemi e reclami operati in lingua inglese

Conoscenze

- Lingua straniera - Inglese livello B2

Abilità

- Abilità linguistiche - lingua inglese livelli B2

Criteri di valutazione

Frequenza del minimo ore stabilito (12 ore). Superamento del test finale.

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