Francesca Saba

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Issued by Iscom E.R.

Iscom E.R. è l’ente di formazione di Confcommercio Emilia Romagna. Dal 1989 promuove la formazione e lo sviluppo delle aziende e delle risorse umane nell’ambito del terziario attraverso percorsi formativi strutturati.

Issuance Date

28/05/2024

Expiration date

Never

Badge code

501431

Date of the event:

from 15/06/2023 to 19/10/2023

Duration:

14 h

Description:

Questa competenza riguarda la capacità di: - guidare e motivare il proprio team, sviluppando abilità di comunicazione efficace e capacità di prendere decisioni; - creare un ambiente di lavoro collaborativo, in cui i membri del team si supportino a vicenda e lavorino insieme per raggiungere gli obiettivi comuni; - identificare e risolvere le sfide che possono emergere all’interno del team, come conflitti, mancanza di comunicazione o problemi di performance; - sviluppare fiducia nelle proprie capacità di leadership e creare un ambiente di lavoro in cui i membri del team si sentano supportati e valorizzati.

Competences:

Gestire efficacemente un team di lavoro e potenziare il proprio ruolo di team leader

Knowledge :

Conoscere gli elementi di comunicazione efficace; l'intelligenza emotiva; gli stili di leadership; elementi di problem solving; il proprio ruolo; il feedback come strumento strategico; le tecniche per stabilire confronti costruttivi

Skills:

Essere in grado di comunicare in modo chiaro e aperto con i membri del team; sapere esplorare diversi stili di leadership e capire come adattarsi alle esigenze del team; sapere scegliere le strategie per mantenere alta la motivazione dei membri del team, essere in grado di gestire i conflitti all’interno del team e di formare un team coeso; sapere definire gli obiettivi del team e allinearli ai valori dell’organizzazione

Evaluation criteria:

Valutare le capacità del lavoratore di gestire un team, guidandolo e motivandolo, utilizzando abilità di comunicazione efficace e prendendo decisioni.