DIVENTARE UN LEADER DI SUCCESSO - Empowerment, feedback costruttivo e gestione del conflitto

Descrizione:

Questo corso fornisce strumenti e strategie per sviluppare una leadership efficace, migliorare la comunicazione e gestire dinamiche complesse nei gruppi di lavoro. Attraverso tecniche pratiche e approfondimenti teorici, i partecipanti impareranno a guidare con sicurezza, a comunicare in modo chiaro e a gestire i conflitti in maniera costruttiva.

Temi principali:

• Leadership e resilienza – Sviluppare una mentalità resiliente, affrontare le sfide con positività e costruire fiducia nelle proprie capacità.
• Strategie di leadership – Applicare tecniche di leadership situazionale per adattarsi a contesti diversi e favorire la crescita continua.
• Comunicazione efficace – Migliorare la comunicazione verbale e non verbale, gestire l’intensità emotiva e affinare le capacità di ascolto attivo.
• Feedback e negoziazione – Creare una cultura del feedback costruttivo e applicare strategie per negoziare con successo nelle dinamiche di gruppo.
• Gestione dei conflitti – Prevenire e risolvere tensioni all’interno del team, facilitare il dialogo e ripristinare un clima di collaborazione.

Il corso è per coloro che desiderano rafforzare le proprie competenze di leadership, migliorare le relazioni interpersonali e affrontare con successo le sfide del lavoro di squadra.

CONTENUTI GENERALI:

Sviluppo personale, Efficacia Personale, Comunicazione, Gestione del conflitto

MODULO:

Le caratteristiche del leader, come diventarlo e sviluppare una mentalità resiliente

• Identificare le qualità distintive di un leader efficace
• Strategie per affrontare le sfide e i fallimenti con una mentalità positiva
• Pratiche per sviluppare l’autoefficacia e la fiducia nelle proprie capacità

Mettere in pratica la leadership: tecniche e strategie per la crescita continua

• Applicare strategie di leadership situazionale per adattarsi a diverse sfide e contesti

Gli elementi della comunicazione, le sue componenti e le sue fasi

• Le basi della comunicazione verbale e non verbale
• Gestire l’intensità emotiva e il coinvolgimento nella comunicazione interpersonale

L’ascolto attivo e la comunicazione d’impatto: tecniche e strategie

• Comprendere i principi dell’ascolto attivo
• Sviluppare la capacità di leggere tra le righe e cogliere segnali non verbali
• Come mantenere il focus durante conversazioni impegnative o emotive

Il potere del feedback, la sua importanza e le sue implicazioni

• Gestire le proprie emozioni e quelle degli altri durante il processo di feedback

Creare una cultura del feedback efficace: modelli e implicazioni. Tecniche di negoziazione efficace nelle dinamiche di gruppo

• Come gestire le emozioni durante le negoziazioni

Prevenire e gestire conflitti interpersonali nel team: il ruolo del leader nella mediazione

• Come gestire le emozioni e la comunicazione durante un conflitto
• Post-conflitto: come ristabilizzare una situazione e tornare in uno stato di normalità
• TEST FINALE

Obiettivi:

Sviluppare competenze chiave per guidare con sicurezza, costruire relazioni solide e affrontare le sfide con resilienza.

Competenze:

Al termine del percorso i discenti sono in grado di:

Guidare e motivare un team attraverso una leadership efficace e resiliente,

applicare strategie di comunicazione per gestire relazioni professionali e situazioni difficili, fornire e ricevere feedback in modo costruttivo per favorire la crescita personale e professionale, mediare e risolvere conflitti all’interno di un team con tecniche di negoziazione e adattarsi a diversi contesti e sfide, applicando una leadership situazionale.

Conoscenze:

Principi della leadership e caratteristiche di un leader efficace, tecniche di comunicazione verbale e non verbale, fondamenti dell’ascolto attivo e della comunicazione d’impatto, modelli e strategie per fornire feedback costruttivo, dinamiche di gruppo e strategie per la gestione dei conflitti e principi della negoziazione e gestione delle emozioni nei processi decisionali.

Abilità:

Riconoscere e sviluppare le qualità personali per una leadership efficace, applicare tecniche di comunicazione per migliorare l’interazione con colleghi e collaboratori, utilizzare strategie di ascolto attivo per comprendere meglio esigenze e problemi degli altri, fornire feedback chiari e costruttivi per migliorare la performance del team, gestire le emozioni in situazioni di negoziazione e mediazione di conflitti, implementare pratiche per rafforzare la fiducia in sé stessi e negli altri.

Criteri di valutazione:

Ottiene questo badge chi partecipa al corso di formazione trasversale dal titolo DIVENTARE UN LEADER DI SUCCESSO - Empowerment, feedback costruttivo e gestione del conflitto e ne supera il test finale.